Danskerne i Region Syddanmark er de mest tilfredse med deres tele- og bredbåndsleverandører, mens kunderne på Sjælland er de mest utilfredse.
Det viser en ny undersøgelse fra brancheorganisationen Teleindustrien.
“Undersøgelsen viser, at det for både bredbånd og mobildækning er kunderne i Region Syddanmark, der er de mest tilfredse, mens kunder i Region Sjælland og Region Hovedstaden er de mindst tilfredse,” meddeler brancheorganisationen i denne meddelelse.
Ifølge Teleindustrien er årsagen til, at danskerne i Region Syddanmark er mest tilfredse åbenlys.
Region Syddanmark har nemlig ‘en meget høj tilgængelighed af bredbånd, mens der særligt i Region Sjælland er en lavere tilgængelighed af bredbånd med mulighed for høje hastigheder,” lyder konklusionen.
Når det gælder mobildækning har der i især hovedstadsområdet gennem flere år været det, som organisaitonen kalder for ‘mange udfordringer’ med at sikre en ‘effektiv udbygning af mobilnettene,’ hvilket kan være årsagen til den utilfredsheden.
Undersøgelsen viser dog samtidig, at de fleste danskere er godt tilfredse med dækningen på deres mobiltelefoner.
“For mobilkunderne er det særligt prisen og dækningen, der er afgørende for at deres selskab kan vurderes som værende perfekt. For bredbåndskunderne er det særligt prisen, stabiliteten og bredbåndshastigheden, der er afgørende for om deres selskab kan vurderes som perfekt,” lyder det fra Teleindustrien.
Du finder hele oversigten fra Teleindustrien her.
