Sådan har Bo Bendsen bygget et helt nyt it-landskab til Falck på to år: "Hver gang vi åbnede en kasse og kiggede ned i den, så var det meget værre, end vi havde forestillet os"

Interview: Falck-CIO Bo Bendsen har nu gennemført første del af den mission, han blev hyret til: Falcks omfattende it-transformation er gennemført på lidt over to år. "Nu siger vi for første gang, at vi er færdige med it-transformationen." Læs fortællingen om det mægtige transformationsprojekt her.

Artikel top billede

(Foto: © Bo Bendsen)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Få indblik i Falcks toårige it-transformationsprojekt
  • Bliv klogere på hvordan coronakrisen påvirkede planerne og organisationen
  • Læs hvorfor flere dele af it-landskabet var i langt dårligere forfald, end Bo Bendsen havde forudset
  • Indsigt i fremtidens planer
  • Se hvordan it-organisationen nu er fordelt rundt i verden
1.686
8:30 min
To år, tre måneder og fem dage efter Bo Bendsen 1. juli 2018 tiltrådte som ny Falck-CIO, kunne han stille sig op foran organisationen og erklære sejr:

6. oktober 2020 meddelte CIO'en nemlig, at det omfattende toårige transformationsprojekt, hvor han via en femsøjlet strategi skulle bygge Falcks nye globale it-landskab, var gennemført.

"Vi annoncerede en ny global operationsmodel og en ny it-organisation. Nu siger vi for første gang, at vi er færdige med it-transformationen," siger Bo Bendsen til Computerworld.

Men vejen derhen har langt fra været snorlige uden udfordringer.

Annonceindlæg fra Computerworld

AI skal frigøre tid og skabe nærvær i samtalen med borgeren

Flere kommuner går nu i gang med at bruge AI-understøttet dokumentation. Målet er, at sagsbehandlere skal bruge mindre tid på referater og registrering – og mere tid på nærvær i mødet med borgeren.

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

Dan Toft

Pinksky ApS

Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

Claus Berg

Netip A/S