Cloud-selskabet Twilio i kæmpe handel: Køber kundedataplatform for over 20 milliarder

Twilio forventer endeligt at gennemføre opkøbet af Segment i løbet af de kommende måneder.

Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Det amerikanske cloud-selskab Twilio køber kundedataplatformen Segment for 3,2 milliarder dollar, svarende til lidt over 20 milliarder kroner.

Det skriver Techcrunch.

Twilio, der har sit hovedsæde i San Francisco, forventer, at handlen bliver endeligt gennemført i løbet af fjerde kvartal, og når alle detaljer er på plads, er planen, at Segment bliver del af Twilio.

"Datasiloer ødelægger kundeoplevelser. Segment lader udviklere and selskaber bryde de siloer ned, så de kan bygge et komplet billede af deres kunder," lyder det i en meddelelse fra Twilios medstifter og topchef, Jeff Lawson, der fortsætter:

Kombineret med Twilios Customer Engagement Platform kan vi skabe et mere personligt, præcist og meningsfuldt engagement både i kundeservice, marketing, analytics samt salgsafdelingen. Vi er glade for at byde Segment velkommen på Twilio-holdet."

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Henrik Vittrup Zoega

Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

Jonas Kyhnau

Pentos

netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job