Cloud-selskabet Twilio i kæmpe handel: Køber kundedataplatform for over 20 milliarder

Twilio forventer endeligt at gennemføre opkøbet af Segment i løbet af de kommende måneder.

Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Det amerikanske cloud-selskab Twilio køber kundedataplatformen Segment for 3,2 milliarder dollar, svarende til lidt over 20 milliarder kroner.

Det skriver Techcrunch.

Twilio, der har sit hovedsæde i San Francisco, forventer, at handlen bliver endeligt gennemført i løbet af fjerde kvartal, og når alle detaljer er på plads, er planen, at Segment bliver del af Twilio.

"Datasiloer ødelægger kundeoplevelser. Segment lader udviklere and selskaber bryde de siloer ned, så de kan bygge et komplet billede af deres kunder," lyder det i en meddelelse fra Twilios medstifter og topchef, Jeff Lawson, der fortsætter:

Kombineret med Twilios Customer Engagement Platform kan vi skabe et mere personligt, præcist og meningsfuldt engagement både i kundeservice, marketing, analytics samt salgsafdelingen. Vi er glade for at byde Segment velkommen på Twilio-holdet."

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Teamleder til AI, Modellering og Simulering ved Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Københavnsområdet

Operate Technology A/S

PHP-udvikler til Drupal

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Senior Network Engineer

Nordjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Mark Michaelsen

Aarhus Kommune

Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job