Omsætningen brager i vejret på app-markedet: Se de mest populære apps her

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

De seneste måneder har været ualmindeligt lukrative for verdens app-udviklere.

For ifølge analyseselskabet App Annie brugte forbrugerne 34 milliarder dollar på apps i andet kvartal af 2021.

Det svarer til, at der blev brugt syv milliarder dollar mere på apps end i samme kvartal året før, og to milliarder dollar mere end i årets første kvartal.

Væksten har især været stor hos iPhone-brugere. Her er omsætningen på Apples App Store set med 30 procent til 22 milliarder i forhold til året før, mens omsætningen på Google Play er vokset med 20 procent til 12 milliarder dollar.

Den app der har været med succesfuld målt på både antallet af downloads og de summer, som forbrugerne har brugt på appen, er TikTok.

Mens Youtube indtager andenpladsen, når der måles på omsætningen, mens instagram er nummer to på listen over fleste downloads.

Se listerne herunder

Global top 10 – målt på downloads

1. Tiktok

2. Instagram

3. Facebook

4. WhatsApp Messenger

5. Zoom Cloud Meetings

6. Snapchat

7. Telegram

8. Facebook Messenger

9. CapCut

10. Google Meet

Global top 10 – målt på omsætning

1. Tiktok

2. YouTube

3. Tinder

4. Disney+

5. Tencent Video

6. HBO Max

7. Piccoma

8. Google One

9. Twitch

10. Bigo Live