Søg

Robot har sparet Topdanmark for 117 arbejdstimer på én weekend: Kunstig intelligens er afgørende for danske forsikringsselskaber

300 kunder ringede i timen til forsikringsgiganten Topdanmark efter stormen Malik hærgede store del af Danmark. En ny type teknologi hjalp dog selskabet med at forhindre at blive lagt ned af henvendelser.

07. februar 2022 kl. 15.02
Artikel top billede

(Foto: PR-Foto)

Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan stormrobotter sikrede forsikringsselskaberne under stormen Malik
  • Hvorfor robotter er afgørende for at håndtere kundehenvendelser for store, danske forsikringsselskaber
611
3:15 min
En række store danske forsikringsselskaber har været helt afhængig af robotter, da stormen Malik ramte Danmark for godt en uge siden.

Ødelæggelserne efter stormen fik antallet af henvendelser til de danske forsikringsselskaber til at stige voldsomt, og her har kunstig intelligens og robotter spillet en afgørende rolle.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Identity: Kortere levetid på certifikater øger risikoen for nedbrud

    Annonceindlæg fra Kommando

    Identity: Kortere levetid på certifikater øger risikoen for nedbrud

    Digitale certifikater er fundamentet for tillid. Nu ændres vilkårene, og der stilles helt nye krav til, hvordan I arbejder med overblik og styring.

    Digitaliseringsstyrelsen

    It-arkitekt til borger.dk med interesse for kunstig intelligens

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    EDI Specialist til KMD Connect

    Nordjylland

    Politiets Efterretningstjeneste

    Sektionsleder for Analyseværktøjer i PET - Ledelse, data og udvikling

    Københavnsområdet

    SOS International

    License & Vendor Manager

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Henrik Vittrup Zoega

    Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nyt hackerværktøj kan stjæle følsomme data fra din iPhone - så nemt er det
    2 Nye lønregler kan føre til uro og opsigelser i mange danske virksomheder: "Pludselig er der folk, som finder ud af, at de får for lidt i løn"
    3 Hver tredje danske it-leder har en månedsløn på mere end 87.000 kroner: Næsten alle forventer mere i løn
    4 Professor Jan Damsgaard: Her er vores eneste mulighed for at opnå reel digital suverænitet
    5 Test: Så let får du liv i dine gamle vinylplader – trådløst eller via USB-C
    6 Lucky Luke streamer også hurtigere end sin egen skygge
    7 Ny lov om løn-gennemsigtighed træder snart i kraft – hos BEC har den allerede ført til lønjusteringer
    8 Kæmpebank vil erstatte 20.000 ansatte med AI / FBI køber data om borgeres lokation / Instagram dropper kryptering af beskeder

    Se seneste uge