Søg

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

27. april 2022 kl. 09.10
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

    Annonceindlæg fra Arrow ECS

    Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

    Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet

    KMD A/S

    Senior Product Manager

    Fyn

    Capgemini Danmark A/S

    Management Consultant

    Københavnsområdet

    Statens IT

    Site Reliability Engineer med focus på automation

    Midtjylland

    Forsvaret

    Datamanager til Veterancentrets Videncenter (Tidsbegrænset)

    Region Sjælland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S

    Forte Advice har pr. 19. januar 2026 ansat Karoline Lotz Jonassen som Head of Business Design. Karoline skal især beskæftige sig med business design, og hvordan kunder strategisk innoverer eller arbejder med nye forretningsområder. Karoline kommer fra en stilling som Future Commerce Lead hos IMPACT Commerce. Nyt job

    Karoline Lotz Jonassen

    Forte Advice

    Lector ApS har pr. 5. januar 2026 ansat Per Glentvor som Seniorkonsulent i LTS-gruppen. Per skal især beskæftige sig med med videreudvikling af Lectors løsning til automatisering og forenkling af toldprocesser. Per kommer fra en stilling som freelancekonsulent. Per har tidligere beskæftiget sig med løsninger indenfor trading, løsninger til detail, mobil samt logistik. Nyt job

    Per Glentvor

    Lector ApS

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nordea fyrer 93 danske it-ansatte - skærer ned i hele sin it-afdeling i Norden
    2 Test af Arlo Essential 3 XL 2K udendørs overvågningskamera
    3 Dine gamle RAM-klodser er pludseligt guld værd: Priserne når nye ekstreme højder
    4 Nørgaard: Ansæt nu bare de unge - så kan det ikke gå helt galt
    5 Efter 20 år er Microsoft på vej til at trække stikket på vigtig Exchange-feature: Lukkes ned inden længe
    6 Morgen-briefing: Ny topchef til Deloitte - Christian Jensby fratræder / Proshop lander omsætning på 4,5 milliarder kroner / Danske nyhedsmedier trækker LinkedIn i retten
    7 Har du en pinlig mail-adresse? Nu giver Google dig mulighed for at ændre den – uden at miste data
    8 Det mest omfattende hacker-angreb siden SolarWinds: Kriminel cybergruppe er brudt ind i 37 landes statshemmeligheder

    Se seneste uge