Søg

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

27. april 2022 kl. 09.10
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.
    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Se alle vores events inden for it

    Mobilplan ApS

    Customer Success Manager - der driver alt fra onboarding til pleje af langsigtede partnerskaber

    Midtjylland

    Geodatastyrelsen

    IT-udvikler til driftsplatform for hydrografiske systemer

    Nordjylland

    BEC

    Product owner - Financial Crime Prevention

    Region Sjælland

    KMD A/S

    Vendor Security Compliance Lead

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job

    Peter Holst Ring Madsen

    Netip A/S

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse

    Sebastian Rübner-Petersen

    Gammelbys

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Cloudflare ramt af endnu et nedbrud: Nu er årsagen fundet
    2 Efter 25 års samspil: IT-Branchen og Dansk Erhverv stopper samarbejdet
    3 Tesla slipper de første ’selvkørende’ biler ud på de danske veje – der er dog forbehold
    4 Milestone Systems kåres til landets dygtigste it-selskab – få dage efter direktøren stoppede
    5 Bankdata vinder enorm opgave: Bliver it-leverandør for Danmarks nye store fusionsbank
    6 Nu er det officielt: Her er planen for IBM’s kæmpe-opkøb
    7 Morgen-briefing: Kendt dansk tele-iværksætter har landet ny direktørpost / Peter Kruse er kommet i byrådet: Her er hans mærkesager / Tidligere GitHub-CEO lander nyt job
    8 To ure i et: Vi tester Garmins lovende Frankenstein-smartwatch

    Se seneste uge