Søg

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

27. april 2022 kl. 09.10
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Whitepaper
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte? Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte?
    Whitepaper
    Cybersikkerhed 2025: Er din branche blandt de mest udsatte?
    Se flere whitepapers

    Netcompany A/S

    Managing Architect

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Selvstændig IT-sagsbehandler søges til dynamisk virksomhed i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Presales Lead Cloud

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Senior Product Manager

    Fyn

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Malthe Søgaard Sørensen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Software udvikler hos Rohde & Schwarz. Han er uddannet Computer Scientist fra Aalborg Universitet. Nyt job

    Malthe Søgaard Sørensen

    Immeo

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job

    Peter Holst Ring Madsen

    Netip A/S

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år, som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 "Det europæiske svar på Microsoft 365 er ankommet" – her er fire tech-alliancer fra Europa, som du skal holde øje med
    2 Anvendes til DDoS-angrebene mod Danmark: Her er manden, der ejer de mest berygtede servere i Europa
    3 NSK smadrer infrastruktur bag populært hackervåben: 2.200 danskere ramt af infostealeren
    4 Danske bilejeres data lækket: It-leverandør til bilbranchen ramt af ransomware-angreb
    5 Læk afslører: OpenAI brænder langt flere penge af end offentligheden ved
    6 Her er Danmarks bedste Microsoft-partner: Derfor vinder Fellowmind for tredje år i træk 
    7 Efter at være blevet sagsøgt af myndighed undskylder Microsoft nu for licens-finte: Refunderer kunder
    8 Sikkerhedsfejl i Windows udnyttes aktivt: Microsoft sender haste-patch ud - 63 softwarefejl i alt

    Se seneste uge