Søg

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

27. april 2022 kl. 09.10
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Identity er omdrejningspunkt for AI, applikationer og angreb og kræver klar governance

    Annonceindlæg fra Opentext

    Identity er omdrejningspunkt for AI, applikationer og angreb og kræver klar governance

    Det gælder om at reducere risici – fra medarbejdere over privilegerede brugere til maskinidentiteter.

    NOVAX A/S

    QA Consultant

    Midtjylland

    Capgemini Danmark A/S

    SAP S/4HANA Business Controlling

    Københavnsområdet

    TV2

    Configuration Specialist – CRM & Marketing Automation, TV 2 Teknologi

    Københavnsområdet

    Jyske Bank

    Forretningsudvikler til porteføljestyring

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Kennet Svane Christensen som IT Supporter ved netIP's kontor i Thisted. Han skal især beskæftige sig med opgaver i Datacenteret, hvor han vil få sin base i størstedelen af sin læretid. Nyt job

    Kennet Svane Christensen

    netIP

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse

    Mikkel Hjortlund-Fernández

    Terma Group

    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS

    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nyt hackerværktøj kan stjæle følsomme data fra din iPhone - så nemt er det
    2 Nye lønregler kan føre til uro og opsigelser i mange danske virksomheder: "Pludselig er der folk, som finder ud af, at de får for lidt i løn"
    3 Hver tredje danske it-leder har en månedsløn på mere end 87.000 kroner: Næsten alle forventer mere i løn
    4 Professor Jan Damsgaard: Her er vores eneste mulighed for at opnå reel digital suverænitet
    5 Test: Så let får du liv i dine gamle vinylplader – trådløst eller via USB-C
    6 Ny lov om løn-gennemsigtighed træder snart i kraft – hos BEC har den allerede ført til lønjusteringer
    7 Danske banker har investeret milliarder af kroner i Palantir - og formentligt tjent styrtende på det
    8 Kæmpebank vil erstatte 20.000 ansatte med AI / FBI køber data om borgeres lokation / Instagram dropper kryptering af beskeder

    Se seneste uge