Søg

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

27. april 2022 kl. 09.10
Artikel top billede
Jakob Schjoldager Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Whitepaper
    IT i front: Sådan bliver netværk en strategisk driver
    Se flere whitepapers

    TV2

    Software Engineer til Play Discovery & Live i TV 2

    Fyn

    Exsitec ApS

    Erfaren salgskonsulent med ERP-viden

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Network Engineer

    Københavnsområdet

    TD SYNNEX Denmark ApS

    Business Development Manager – Microsoft Security Solutions

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Ahmed Yasin Mohammed Hassan som Data & AI Consultant. Han kommer fra en stilling som selvstændig gennem de seneste 3 år. Han er uddannet cand. merc. i Business Intelligence fra Aarhus Universitet. Nyt job

    Ahmed Yasin Mohammed Hassan

    Norriq Danmark A/S

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

    Thea Scheuer Gregersen

    Norriq Danmark A/S

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Michael Krogh-Schlicter som Director. Han kommer fra en stilling som Senior Vice President hos Valtech. Han er uddannet i Business Administration and Computer Science på CBS. Nyt job

    Michael Krogh-Schlicter

    Immeo

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Ny app kan blive dit adgangskort til internettets mest følsomme hjemmesider - men du skal ikke frygte overvågning, lover Digitaliseringsstyrelsen
    2 Test: Dette tv er genialt til Black Friday-pris – til fuld pris skal du se dig om
    3 Her er navnet efter stor navnekonkurrence: Det kommer Danmarks nye ID-app til at hedde
    4 Han er den højest placerede dansker i IBM: Er chef for 20.000 ansatte
    5 Ransagning og beslaglæggelser: Tidligere topchef for kendt it-firma mistænkt for at lække forretningshemmeligheder
    6 Morgen-briefing: Black Friday åbner døren for hackerne og SMV’er er særligt udsatte / Overskudsvarme fra nyt datacenter skal opvarme 8.000 lokale hjem / Ny sæson af populær serie fik Netflix til at crashe
    7 Kommunen blev lovet 200 arbejdspladser – men stoppede alligevel et kæmpestort nordisk datacenter
    8 Fyringsfrygten nager: Aldrig har denne ene faktor betydet så meget for danske it-professionelles valg af arbejdsgiver

    Se seneste uge