Danske kunder raser: Der har i ugevis været problemer med en række netbank-apps fra BEC efter en Android-opdatering

Der er stor utilfredshed fra kunderne hos en række banker, da deres apps i flere uger ikke har fungeret for visse Android-brugere grundet problemer med MitID efter en opdatering. Der er dog ting, brugere kan gøre midlertidigt for at løse problemet, og der arbejdes "kraftigt" på en permanent løsning.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om problemerne hos en række bank-apps fra BEC oplever.
  • Læs om, hvad du som bruger kan gøre indtil en løsning er klar.
525
2:45 min
"MitID integrationen virker stadig ikke! Kom nu ind i kampen."

"Få nu fixet fejlen, det er rigtig frustrerende at man ikke kan logge ind."

"Virker ikke. Bliver bedt om Mitid, men som om det kører i ring."

"Virker ikke sammen med mitid, og det har det ikke gjort i et stykke tid."

Sådan lyder anmeldelserne af blandt andet Spar Nord Mobilbank og AL-Bank (Arbejdernes Landsbanks app) inde på Google Play Store, som er Android-brugeres mest benyttede app-butik, og der er mange anmeldelser med samme budskab: Bankernes apps fungerer ikke i samspil med MitID.

Disse banker har særligt en ting tilfælles. De er kunder hos BEC.

Og flere af BEC's kunder, der benytter Android og særligt Samsung oplever lige nu problemer med MitID.

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
Lauren De Ventura,  emagine Expertise A/S, er pr. 1. juli 2026 udnævnt som Chief People Officer, fast del af den globale ledelse og bestyrelsesmedlem. Hun er uddannet HR-ledelse på tværs af konsulent-, staffing- og IT-branchen. Hun beskæftiger sig med skabe rammerne for emagine som et sted, hvor IT-talenter kan opbygge meningsfulde karrierer. Udnævnelse

Lauren De Ventura

emagine Expertise A/S

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

Mikkel Bernt Buchvardt

Elbek & Vejrup A/S