Danske kunder raser: Der har i ugevis været problemer med en række netbank-apps fra BEC efter en Android-opdatering

Der er stor utilfredshed fra kunderne hos en række banker, da deres apps i flere uger ikke har fungeret for visse Android-brugere grundet problemer med MitID efter en opdatering. Der er dog ting, brugere kan gøre midlertidigt for at løse problemet, og der arbejdes "kraftigt" på en permanent løsning.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om problemerne hos en række bank-apps fra BEC oplever.
  • Læs om, hvad du som bruger kan gøre indtil en løsning er klar.
525
2:45 min
"MitID integrationen virker stadig ikke! Kom nu ind i kampen."

"Få nu fixet fejlen, det er rigtig frustrerende at man ikke kan logge ind."

"Virker ikke. Bliver bedt om Mitid, men som om det kører i ring."

"Virker ikke sammen med mitid, og det har det ikke gjort i et stykke tid."

Sådan lyder anmeldelserne af blandt andet Spar Nord Mobilbank og AL-Bank (Arbejdernes Landsbanks app) inde på Google Play Store, som er Android-brugeres mest benyttede app-butik, og der er mange anmeldelser med samme budskab: Bankernes apps fungerer ikke i samspil med MitID.

Disse banker har særligt en ting tilfælles. De er kunder hos BEC.

Og flere af BEC's kunder, der benytter Android og særligt Samsung oplever lige nu problemer med MitID.

Læses lige nu

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | Kongens Lyngby

    Årets CISO 2026 hylder de sikkerhedsledere, der skaber robusthed i et sikkerhedslandskab under pres – og som formår at løfte cyber- og informationssikkerhed fra teknisk disciplin til strategisk ledelsesopgave.

    22 oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job