E-handelsfonden betegner 2004 som et jubelår på trods af, at stadig kun en brøkdel af de danske internetbutikker kan bryste sig med e-mærket.
Baggrunden er, at E-handelsfonden hver sommer foretager en undersøgelse af forbrugernes kendskab til e-mærket, der skal fungere som et kvalitetstempel for en e-handelsbutik.
Undersøgelsen fra 2004 viste, at ni ud af 10 forbrugere er positive over for ideen bag e-mærket, og at tre ud af fem forbrugere, som handler på nettet, kender til e-mærket.
2.500 til 3.000 butikker
Ifølge PBS findes der 2.500 til 3.000 danske internetbutikker, hvoraf 225 i dag har e-mærket.
? Det er måske stadig ikke så mange internetbutikker, der har e-mærket, men til gengæld er det nogle meget velbesøgte sites, siger, Hans Henrik Højberg Heming, E-handelsfondens formand.
Internetbutikker skal opfylde visse krav for at få ret til at benytte e-mærket. Disse krav omhandler blandet andet betalingssikkerhed, forretningsbetingelser, fortrydelsesret samt korrekt registrering og anvendelse af personoplysninger.
? Vi forventer klart en fortsat stor tilstrømning og tror på, at antallet af e-mærkede internetbutikker bliver fordoblet til 450 til næste år, siger Hans Henrik Højberg Heming.
Snyd hjælper
Spektakulære snydere er de bedste hjælpere for e-mærket. Da DR's Kontanten på et tidspunkt tog fat på de mange snydere blandt internetbutikkerne, mærkede E-handelsfonden det straks.
? Vi mærker en øget interesse, hver gang nogle gode snyde-sager kommer for dagens lys. Mange mennesker synes, der skal være orden i den måde internethandel foregår på, og det er godt for os, siger Hans Henrik Højberg Hemin.
Oprindelig blev e-mærket hjulpet på vej af en pose penge på to en halv million kroner. De penge er der stadig en del tilbage af, og E-handelsfonden har netop søgt om at få forlænget den periode, hvor den kan bruge pengene.
E-mærket er blevet til på foranledning af E-handelsfonden, der er stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og Foreningen for Dansk Internethandel.
