Brugerne vælter ind: ChatGPT er den hurtigst voksende tjeneste nogensinde

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

AI-tjenesten ChatGPT har taget verden med storm i en grad, som verden aldrig har set før.

Tjenesten har landet 100 millioner brugere, siden den blev lanceret i november.

Det gør den til den hurtigst voksende forbruger-applikation nogensinde i verdenshistorien.

Ifølge tal fra Similarweb er ChatGPT blev anvendt af gennemsnitligt 13 millioner brugere om dagen i januar.

Det er omkring det dobbelte af det gennemsnitlige antal brugere i december.

Til sammenligning tog det ni måneder for TikTok at nå 100 millioner brugere, mens Instagram tog mere end to år om at de 100 millioner brugere.

ChatGPT har netop åbnet for en abonnements-service - i første omgang kun for brugere i USA.

Ikke mindst Microsoft har investeret massivt i ChatGPT og har meget store forventninger til tjenesten, som Microsoft forventer i en eller anden udstrækning af indkoorporere i stort set alle sine løsninger over tid.