Artikel top billede

(Foto: Microsoft PR)

Microsoft retter problemer, som har generet mange ejere af Surface-computere

Microsoft er kommet med en midlertidig rettelse til problemet, der har ført til, at kameraet på flere Surface-enheder ikke fungerer.

Microsofts Surface-enheder har haft et problem på det seneste.

Problemet er, at kameraet ikke har fungeret ordentligt på nogle af de ARM-baserede modeller som for eksempel Surface Pro X.

Nu har Microsoft udrullet en midlertidig rettelse til problemet, som er forårsaget af en fejlramt driver.

Problemet rammer dem, der kører Windows 10 22H2 eller Windows 11 21H2/22H2 og bruger følgende processorer: Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 og Microsoft SQ2.

Problemet påvirker ikke usb-tilsluttede kameraer.

"Vi er klar over, at kunder, der bruger Surface Pro X, i øjeblikket har problemer med at bruge det indbyggede kamera, og vi undersøger aktivt," meddeler Microsoft til Bleeping Computer.

Opdateringen bør ske automatisk, men administrerede enheder, hvor fejlfinding er deaktiveret, skal der udføres følgende trin:

  1. Vælg knappen Start, og skriv cmd, højreklik eller tryk længe på kommandoprompt og vælg Kør som administrator.

  2. ​Kopiér og indsæt følgende kommando og kør kommandoen ved at trykke på Enter: reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Genstart enhver app, der bruger kameraet, eller genstart din Windows-enhed.

  4. Det integrerede kamera skulle nu fungere som forventet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cyber Briefing

Én gang om måneden leverer Computerworld Event et 30 minutters Cyber Briefing, hvor du får overblik over de mest aktuelle angreb, største trusler og tendenser samt giver dig gode råd, der kan implementeres direkte i din it-sikkerhedsafdeling.

14. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere