Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Event: Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27. maj 2026 | Gratis deltagelse

    Jyske Bank

    Graduate, Udvikling Erhverv

    Københavnsområdet

    ABENA

    SAP Production Consultant

    Sydjylland

    Schultz

    Fullstack-udvikler til selvorganiseret team

    Københavnsområdet

    TV2

    iOS udvikler til TV 2 Teknologi

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Magnus Futtrup Lynggaard som IT Supporterelev ved netIP's kontor i Herning. Han skal især beskæftige sig med relevante opgaver i ServiceDesk. Han er uddannet med en kontoruddannelse med speciale i administration. Nyt job

    Magnus Futtrup Lynggaard

    netIP

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Kennet Svane Christensen som IT Supporter ved netIP's kontor i Thisted. Han skal især beskæftige sig med opgaver i Datacenteret, hvor han vil få sin base i størstedelen af sin læretid. Nyt job

    Kennet Svane Christensen

    netIP

    Mark Michaelsen, teknisk systemejer og projektleder hos Aarhus Kommune, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Mark Michaelsen

    Aarhus Kommune

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Simon Kramer Sørensen som Key Account Manager ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Business Manager hos Azend A/S og tidligere hos ATEA og ITM8. Nyt job

    Simon Kramer Sørensen

    netIP

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Stein Bagger trækker igen overskrifter: Computerworld var med helt fremme i afdækningen af IT Factory - her er den dramatiske historie
    2 Test: Tilbuds-Tesla er selskabets nok bedste bil til dato: Ny Model Y giver uhørt meget bil for pengene
    3 Proton Mail-data endte hos FBI: Oplysninger afslørede anonym protestkonto
    4 Kører på gammel iPhone-processor: Men Apples billigste Macbook nogensinde er faktisk rigtig hurtig, viser de første test
    5 Underskud og faldende omsætning: Udfasning af kobbernet koster TDC Net dyrt
    6 Oracle på vej til at skære tusindvis af stillinger: Fyringer på vej
    7 Nu lukker og slukker Danmarks vigtigste it-udvalg: Ny model skal fastholde teknologi på den politiske dagsorden
    8 Test: Helt vildt – denne Windows-laptop holder strøm i mere end 30 timer

    Se seneste uge