Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Hvorfor tøver virksomheder, når teknologien er klar, og gevinsterne er tydelige?

    Annonceindlæg fra Cornerstones

    Hvorfor tøver virksomheder, når teknologien er klar, og gevinsterne er tydelige?

    Mange virksomheder sidder fast i et forældet ERP-system, selvom det begrænser dem langt mere, end de ofte vil erkende.

    Forsvaret

    Informationssikkerhedsspecialist ved Air Defence Wing på Flyvestation Skalstrup

    Region Sjælland

    Statens IT

    Vil du arbejde med mobiltelefoni i et dedikeret team?

    Københavnsområdet

    DLA Piper

    IT Sikkerhedsarkitekt – DLA Piper Aarhus/København

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Bliv sektionsleder for PET's sektion for IT Sikkerhed & Arkitektur

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job

    Darnell Olsen

    netIP

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år, som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Kennet Svane Christensen som IT Supporter ved netIP's kontor i Thisted. Han skal især beskæftige sig med opgaver i Datacenteret, hvor han vil få sin base i størstedelen af sin læretid. Nyt job

    Kennet Svane Christensen

    netIP

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Haukur Ingi Thordarson som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet student fra Aarhus Akademi i 2019 og arbejdede derefter som lagerarbejder. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-området, da han har været i gang med Datamatikerstudiet. Nyt job

    Haukur Ingi Thordarson

    netIP

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Hæver priserne på cloud-tjenester med op til 50 procent fra 1. april
    2 Morgen-briefing: E-boks klar med ny id-løsning til danskerne / Dansk it-koncern rykker ind på ERP-markedet med opkøb / Ni ud af 10 børsnoterede danske virksomheder afhængige af amerikansk e-mail
    3 Nørgaard: Fy Mogens - det er for galt, at du ikke har betalt en regning, som du ikke har fået
    4 Som 55-årig havde tidligere top-CIO Jesper Kingo svært ved at få nyt it-fuldtidsjob: Nu flytter han til Fyn og bliver oberstløjtnant
    5 TDC kræver 200 millioner kroner i erstatning for udskiftning af Huawei-udstyr
    6 Vinder DR-kontrakt i million-klassen for næsen af rivalerne Dustin og Ed
    7 Google bøjer sig for EU-krav: Ændringer i dine søgeresultater på vej
    8 Hacket bønneapp: Iranske militærfolk opfordres til at overgive sig

    Se seneste uge