Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen Enterpriseredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Teaser billede

    Annonceindlæg tema

    Forsvar & beredskab

    Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

    StepStone A/S

    Marketing-studentermedhjælper til StepStone & Computerworld it-jobbank

    Københavnsområdet

    TV2

    Kompetenceleder til Data-området i TV 2

    Fyn

    Matas A/S

    Matas Group is looking for a Digital Automation Engineer

    Københavnsområdet

    TV2

    Erfaren Software Engineer til Audience Ma­na­ge­ment & Per­mis­sion

    Fyn

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Michael Krogh-Schlicter som Director. Han kommer fra en stilling som Senior Vice President hos Valtech. Han er uddannet i Business Administration and Computer Science på CBS. Nyt job

    Michael Krogh-Schlicter

    Immeo

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job

    Morten Jørgensen

    Sentia

    Kasper Helverskov Petersen, er pr. 15. september 2025 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Mathematical Modelling and Computation fra DTU. Nyt job

    Kasper Helverskov Petersen

    Immeo

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job

    Kristian Kveiborg Yde

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Microsoft sænker cloud-priserne i Danmark markant: "Jeg kan næsten ikke tro det"
    2 Stor bilforhandler med 350 ansatte i Danmark ramt af cyberangreb: Tyder på, at hackere fik adgang til data
    3 Regeringen vil forbyde VPN-tjenester: For at forhindre udenlandsk streaming
    4 TDC fik tildelt opgave til 480 millioner – 27 timer senere blev aftalen annulleret
    5 Mainframe-fejl forårsager flere timers nedbrud i landets banker
    6 Apple klar med vigtig iPhone-opdatering som du bør hente snarest: Her er det nye look og de nye features
    7 It-pioner følger debatten om digital suverænitet fra sit plejehjem: "Os der har kæmpet for open source, har haft ret hele tiden"
    8 En ny ChatGPT er sluppet løs: Derfor er den så meget bedre

    Se seneste uge