Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Platform X - Danmarks nye store konference for enterprise-platforme

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Platform X - Danmarks nye store konference for enterprise-platforme

    For første gang: Computerworld præsenterer stærkt program for Platform X

    BEC Financial Technologies

    Business analyst (senior)

    Region Sjælland

    Qpurpose ApS

    Hiring talented and senior software engineers

    Fyn

    SOS International

    Cloud Native Architect

    Midtjylland

    SOS International

    Principal Solution Architect

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job

    Theo Lyngaa Hansen

    Immeo

    Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Henrik Vittrup Zoega

    Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Mikkel Lykke Petersen som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet håndværker og har arbejdet som både montør, mekaniker, tømrer og tagdækker. Nyt job

    Mikkel Lykke Petersen

    netIP

    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job

    Claes Justesen

    Immeo

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Denne 20-kroners USB-stik fra Google puster nyt liv i gamle pc’er
    2 Test: Apples Macbook Neo er så god, at den kan gå hen og udslette store dele af Windows-markedet
    3 Hackere har lækket kildekode fra CGI - hævder at have stjålet komplet kildekode, adgangsoplysninger og meget andet
    4 Pludseligt boom i antallet af ledige danske it-stillinger: Især disse to områder trækker jobfesten
    5 Prinsen af PDF’en træder tilbage efter 18 år: Efterlader gigant midt i rekordregnskab
    6 Stor digital underleverandør bekræfter sikkerhedsbrud efter hackerpåstand om tyveri af en petabyte data
    7 Iran udpeger disse it-firmaer som legitime angrebsmål
    8 Nørgaard: Jeg forstår godt, at AI får jamre- og hylekoret til at rejse sig - måske en tudekiks vil hjælpe?

    Se seneste uge