Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Teaser billede

    Annonceindlæg tema

    Forsvar & beredskab

    Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

    Capgemini Danmark A/S

    D&A Management Consultant

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    IGNITE Graduate Program 2026

    Københavnsområdet

    SOS International

    Azure System Specialist – Team Lead

    Københavnsområdet

    Statens IT

    Citrix- og Windows-specialist til Statens Its Center for IT-Infrastruktur og Cloud

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Simon Kramer Sørensen som Key Account Manager ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Business Manager hos Azend A/S og tidligere hos ATEA og ITM8. Nyt job

    Simon Kramer Sørensen

    netIP

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Haukur Ingi Thordarson som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet student fra Aarhus Akademi i 2019 og arbejdede derefter som lagerarbejder. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-området, da han har været i gang med Datamatikerstudiet. Nyt job

    Haukur Ingi Thordarson

    netIP

    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job

    Claes Justesen

    Immeo

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Stein Bagger trækker igen overskrifter: Computerworld var med helt fremme i afdækningen af IT Factory - her er den dramatiske historie
    2 Ny open source-sårbarhed får alarmklokkerne til at bimle og bamle: Angribere kan logge ind som admin
    3 Dansk it-firma pumper 760 millioner kroner ind i et af verdens bedste cykel-hold i stor-sponsorat: Får fremtrædende rolle i Tour de France
    4 Test: Tilbuds-Tesla er selskabets nok bedste bil til dato: Ny Model Y giver uhørt meget bil for pengene
    5 Microsoft udskyder vigtig tvangs-ændring i Outlook med et helt år: Admins får mere tid til at forberede sig
    6 Vejle Kommune har flyttet AI fra Microsofts sky til dansk supercomputer: ”Kvaliteten er på niveau”
    7 Tre fede features ved den sprit-nye model af ChatGPT: Tænker bedre og mere i dybden - det kan du bruge det til
    8 Nato-topfigur advarer: Kina kan stå på begge sider i næste krig

    Se seneste uge