Søg

Besvarer forsikringsspørgsmål på 20 sekunder: Sådan er Topdanmarks nye generative AI-chatbot blevet udviklet på et halvt år

Interview: Topdanmark har bygget den første kunderettede chatbot med generativ AI i finanssektoren. Målet er, at 80 procent af kundehenvendelser skal besvares på 20 sekunder. Chatbotten er bygget med et mixed models-koncept.

22. april 2024 kl. 09.00
Artikel top billede

Kasper Tjørntved Davidsen, CIO hos Topdanmark. (Foto: Topdanmark)

Kristoffer Ingemand Stener Petersen Kristoffer Ingemand Stener Petersen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs om Topdanmarks nye chatbot.
1.330
6:45 min
Forsikringsselskabet Topdanmark har lanceret en kunderettet GPT-chatbot som den første virksomhed i finanssektoren.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Annonce

    Forsvaret

    Forsvaret søger en erfaren cyber- og informationssikkerhedsspecialist

    Københavnsområdet

    Københavns Kommune

    Teamkoordinator til Security Operation Center i Koncern IT

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    TV2

    Product Operations Partner til TV 2

    Fyn

    Se flere it-stillinger
    AI ændrer spillereglerne for ERP-konsulenterne

    Annonceindlæg fra inspirit365

    AI ændrer spillereglerne for ERP-konsulenterne

    ERP-systemerne er på vej fra primært at registrere og planlægge til også at kunne handle på virksomhedernes vegne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

    Victor Dohlmann

    Arctic Wolfs Network

    Genetec har pr. 1. august 2026 ansat Jan Julin som Channel Account Executive. Han skal især beskæftige sig med styrke samarbejdet med partnere og kunder i Danmark, Finland og Baltikum. Han kommer fra en stilling som Senior Business Development Manager hos Dahua Technology. Han har tidligere beskæftiget sig med videoovervågning, adgangskontrol, sikkerhedsteknologi, salg og forretningsudvikling. Nyt job

    Jan Julin

    Genetec

    Sophie Dalsgaard Myhrmann, er pr. 1. september 2026 ansat hos Elbek & Vejrup A/S som Project Manager i Logistik & Produktion. Hun skal især beskæftige sig med projektledelse indenfor logistik og produktion. Hun er nyuddannet cand.it, i IT, kommunikation og Organisation fra Aarhus Univeristet. Nyt job

    Sophie Dalsgaard Myhrmann

    Elbek & Vejrup A/S

    Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år, som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

    Casper Voldstedlund

    Systematic A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Japan: Vi er i undtagelses-tilstand efter bølge af hacker-angreb
    2 IBM-direktør Thomas Kovsted ser mørke skyer trække sig sammen over AI-markedet: ”Det skriger til himlen"
    3 Apple viser en masse lækkerier frem – men det hele skriver sig ind i en kedelig tendens for danskerne
    4 Tingslysningen overvømmes: Har modtaget 17,2 millioner digitale forespørgsler på få dage
    5 Test: Danske hovedtelefoner løfter sig over konkurrenterne med særlig konstruktiion
    6 Windows-opdatering giver Remote Desktop-problemer: Her er den midlertidige løsning
    7 ATP vil samle it-driften: Gør klar til at underskrive kæmpe-kontrakt på 550 millioner kroner
    8 Stor cloud-enhed hos Microsoft får besked på at skære 20 procent

    Se seneste uge