Advarer om bølge af uerfarne ServiceNow-folk: “Man har sendt konsulenter ud, der ikke har vidst, hvad de har lavet”

Interview: Der er stor efterspørgsel efter ServiceNow-løsninger i øjeblikket, og det betyder ifølge Charlie Rødgaard, administrerende direktør for Adeno, at der i øjeblikket bliver rekrutteret mange uerfarne konsulenter. “Konsekvensen er desværre, at kvaliteten bliver derefter,” siger han.

Artikel top billede

De fem partnere i Adeno. Fra venstre: Bjarne Steen Nielsen, Jan Kronborg Christiansen, Charlie Rødgaard, Sebastian Flytklint Laursen og Martin Jensen.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Det går udover kvaliteten, når mange danske konsulenthuse sender
  • Bliv klogere på det danske konsulenthus Adeno, og få indblik i de der tanker, der lå bag stiftelsen af selskabet
1.056
5:30 min
I det seneste kvartal voksede omsætningen hos amerikanske ServiceNow med 24 procent, og selskabet, der har den tidligere SAP-topchef Bill McDermot ved roret, får i disse år foden inden for hos flere og flere virksomheder.

Men enterprise-platformens succes kan også blive et tveægget sværd.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S