Computerworld kunne i juli berette om sommerens nye spam-dille fra amerikansk baserede opkaldsrobotter, der ringer tusinder af danskere op for at sælge blandt andet rejser.
Det har nu fået den danske forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen til at kontakte den amerikanske markedsføringsmyndighed Federal Trade Commission, FTC, for at få sat en stopper for unoderne.
Metoden består i, at en automatiseret computerstemme forsøger at lokke folk til at videregive betalingskortoplysninger, for at få en gratis rejse til for eksempel Florida og Caribien.
Det viser sig dog, at gevinsten er, at man får lov til at købe et hotelophold eller rejser med rabat.
Forbrugeren skal bare lige oplyse sine betalingskortdata, der skal bruges til at hæve et ubetydeligt ?administrationsgebyr?.
Ulovligt - svindel eller ej
Mange har givet deres kreditkortnummer. Nogle har fået det aftalte beløb trukket til tiden. Andre er blevet trukket mere end aftalt, mens atter andre har fået hævet beløb før aftalt tid.
Forbrugerombudsmanden mener, at det uklart, om der er tale om rent fup. Men han har valgt at kontakte FTC, fordi så mange danskere føler sig usikre på, hvilken aftale de egentlig har indgået med telefonrobotten.
Hagen Jørgensen ønsker en afklaring på, hvorvidt FTC er bekendt med de amerikanske rejsebureauer metoder, og om der kan gribes ind overfor selskaberne.
Under alle omstændigheder er henvendelserne ulovlige.
I følge markedsføringslovens paragraf 6a, må rejsebureauerne ikke foretage automatiserede opkald. Det er det samme som spam - uanset om opkaldet har ført til økonomisk svindel eller bedrageri med betalingskort eller ej.
