Quis custodiet ipsos custodes? Hvem vogter vogterne?
Spørgsmålet er næsten 2.000 år gammelt og stammer fra den romerske satiriker Juvenal. Siden er det blevet brugt i alt fra politik til tegneserier.
Det passer også ganske godt til den udvikling, der lige nu foregår i mange virksomhedernes forretningssystemer - de store ERP- og CRM-løsninger.
For mens du måske har SAP, Microsoft, Oracle eller IFS installeret, presser leverandørerne på for at få kunderne til at bruge AI-løsninger i de klassiske ERP-systemer. De systemer, som traditionelt har været vogterne i en verden af databaser, Excel-ark, mails med fakturaer og hvad salgsafdelingen nu senest har fundet på.
ERP-leverandørerne bygger mange af de nye løsninger på teknologi fra selskaber som Anthropic og OpenAI. Kundens løsning afhænger dermed af flere virksomheder, der hver især udvikler teknologien videre, ofte langt hurtigere end kunden kan følge med.
Det gør kontrollen til en strategisk del af valget af forretningssystem. Især når AI får lov til at handle på de oplysninger, den finder.