Baltisk bande stjæler 2,6 millioner fra danske netbanker. Syddansk Universitet bygger campus i Second Life. Reportage fra mobilbranchens 3GSM-messe i Barcelona. (13:14)
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Virksomheder er på vej fra store sprogmodeller, der svarer på spørgsmål, til AI-agenter, der kan udføre opgaver på egen hånd. Det gør teknologien mere nyttig – og langt mere risikabel.