Bob Paladino er managing partner i Bob Paladino & Associates.

Tiden er moden til et comeback for videnstyring

Du kan for alvor forbedre din konkurrence-evne, hvis du bliver god til at organisere din videnhåndtering. Tiden er moden til et comeback for videnstyring, mener den amerikanske ledelsesekspert, Bob Paladino.

Der er comeback til knowledge management eller videnhåndtering i de kommende år. Det mener Bob Paladino, der er manden bag bogen ”Five Key Principles of Corporate Performance Management”.

Han er en stærk fortaler for at udvikle processer og integrere it, der kan hjælpe virksomheden med at samle, kommunikere og anvende den ustrukturerede viden, der bogstavelig talt sætter kød og blod på økonomiafdelingens mange nøgletal i corporate performance-løsninger (CPM).

Knowledge management (KM) var et fremadstormende begreb i senhalvfemsernes nye økonomi.

Her blev software, processer og knowledge management specialister lanceret som en måde at organisere og skabe værdi af al virksomhedens ustrukturerede viden.

Og efter dotcom-boblen brast, har der ikke været meget fokus på organiseret videnhåndtering.

Men her 10 år senere bliver erhvervslivets abstinenser efter nye teknologifix til at sætte fut i konkurrenceevnen stadig tydeligere.

Og for Bob Paladino er en direkte sammenhæng mellem en ny og mere målrettet anvendelse af processer og teknologier til knowledge management og muligheden for succes med corporate performance management (CPM).

Så knowledge managment er på vej tilbage med økonomichefens velsignelse.

Medarbejdere forstår ikke sammenhænge
”Langt de fleste ansatte i en virksomhed forstår ikke strategien og dens sammenhænge med nøgletal og dermed den bundlinie de lever af. Derfor er det afgørende nødvendigt at udvikle processer og integrere teknologier,der gør det muligt at sammenkæde historierne om de bedste eksempler og deres indvirkning på økonomien,” siger Bob Paladino.

Knowledge management er det femte princip i den oprindeligt revisoruddannede og siden mangeårige topchefs fremstilling af ingredienserne til corporate performance management.

De fire øvrige er:

1) Etabler en corporate performance management funktion med egen leder.

2) Giv strategien en overhaling og kommuniker den.

3) Spred eksekveringen af strategien.

4) Fokuser på bedre resultater.

It-direktøren i fokus
De fem principper indeholder ikke bare masser af hårdt strategisk arbejde.

De kan kun realiseres fuldt ud med it-undestøttelse.

Og CPM er som it-disciplin først og fremmest vokset ud af business intellingce leverandørernes suiter ligesom reporting og analytics, hvorfor det også var ved Microsofts danske lancering af den nye Office PerformancePoint Server 2007, at Computerworld talte med ham.

”Etableringen af en CPM-strategi efter de fem principper gør det muligt at identificere de rigtige it-investeringer. Så CPM-funktionen kan være løftestang for både flere og hel kert bedre it-investeringer,” siger Bob Paladino.

” It-direktøren er en partner og en key account manager for lederen af CPM-funktionen.”

Michael Borges, der er administrerende direktør for konsulenthuset Platon,peger på, at CPM er i hastig vækst på det danske marked, hvor virksomhederne har hævet ambitionsniveauet i planlægning og opfølgning:

”Vores kunder efterspørger i stigende grad CPM-løsninger, når de skal implementere nye styringsprocesser eller optimere eksisterende planlægningsprocesser, der er for tunge, ufleksible og ressourcekrævende," siger Michael Borges og fortsætter:

”Der er en stigende erkendelse af, at økonomistyring alt for ofte består af en række fragmenterede og isolerede processer rundt om i virksomheden. Fordelen ved CPM-løsninger er, at man får mulighed for at se mere helhedsorienteret på virksomhedens økonomistyring," siger Platon-direktøren.

Tjene og udfordre
Danske Bank er en af de virksomheder, der målrettet anvender CPM.

CPM-funktionen refererer til bankens økonomidirektør Tonny T. Andersen, der ved Microsoft-arrangementet fortalte et par hundrede ledere fra hovedsageligt økonomifunktioner i danske virksomheder, hvad han bruger CPM til: ”En økonomiafdeling skal tjene og udfordre.”

Tonny T. Andersen brugte de engelske ord serve and challenge som et ord- eller modspil på amerikanske politimyndigheders motto to serve and protect.

Men meningen er klar nok Udfordringen kommer fra at kunne sætte de tal, som økonomifunktioner tjener virksomheden med sammen med de gode eksempler som skaber dem – så det bliver synligt hvor og hvad der skaber succes i virksomheden.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Kompetera A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Digitaliseringsledelse 2.0

Anvendelsen af digital teknologi i virksomheder er under en radikal transformation. Det kan du få fuld indsigt i på denne unikke konference hvor vi sætter fuldt fokus på den afgørende digitaliseringsledelse.

18. december 2018 | Læs mere


ESDH / ECM - Optimal og effektiv data- og dokumenthåndtering

Med ECM kan indsamle, tilgå og styre informationer på tværs af virksomhedens systemer. Du får overblikket over alt fra dokumenter, video- og lydfiler til mails og andet indhold gennem hele livscyklussen. Få inspiration til din egen ECM-løsning, til hvordan du sikrer høj datakvalitet på tværs i organisationen og hvordan du tænker ESDH/ECM ind i hele den digitale arbejdsplads.

23. januar 2019 | Læs mere


Sats på DevOps og få mere kvalitet og hastighed i både udvikling og drift

Der er mange potentielle gevinster at hente ved at satse på DevOps. Rigtig mange danske virksomheder er allerede i gang. På denne konference får du et indblik i mulighederne med DevOps og gode råd, der kan sikre dig succesen.

24. januar 2019 | Læs mere





mest debaterede artikler

Premium
Langt de fleste offentlige myndigheder halter bagefter med it-sikkerheden
Langt de fleste offentlige myndigheder er stadig ikke nået i mål med it-sikkerheden, viser en ny undersøgelse fra Digitaliseringsstyrelsen.
Computerworld
Gratis wifi på vej i 15 danske byer: Disse danske byer bliver del af europæisk wifi-initiativ
Femten danske byer er blevet udvalgt til at deltage i et EU-initiativ, der betyder, at borger og turister i byerne i løbet af de kommende år vil få adgang til gratis wifi.
CIO
Tag med på Computerworlds store lederkonference og mød de danske top-CIO'er, som bygger de nye it-afdelinger
Anvendelsen af digital teknologi og organiseringen af it-afdelinger er under radikal transformation. På konferencen Digitaliseringsledelse 2.0 kan du møde de CIO'er fra Bankdata, Adform og Rockwool, som står i spidsen for teknologi-adoptionen.
Job & Karriere
Efter blodrødt regnskab: Nu fyrer Atea 20 medarbejdere i Danmark
Atea fyrer nu 20 medarbejdere. Det sker som en direkte konsekvens af, at den danske forretning er under pres, oplyser selskabets direktør.
White paper
Sådan flytter du din Dynamics løsning i skyen
I dette Whitepaper fokuseres der på hvordan din virksomheds eksisterende Dynamics CRM on-premise løsning kan flyttes i skyen til en Microsoft Dynamics 365 online platform, og hvilke fordele og ulemper der er ved det i forhold til On-premise. Der er i dag bred enighed om, at en online løsning er langt mere omkostningseffektiv og lettere at drifte samtidig med, at den giver betydelig flere fordele i forhold til funktionalitet. Hent dit Whitepaper i dag, og bliv klogere på de næste skridt i processen.