Microsoft lukker munden på kritiker af Cashback

Microsoft har trukket det tunge juridiske skyts frem mod en forretningsmand, som har offentliggjort et problem i Cashback-programmet.

Artikel top billede

Computerworld News Service: Søgemaskinen Bings Cashback betaler forbrugerne en lille procentdel tilbage af de ting, de køber, hvis de har fundet dem gennem annoncer i søgemaskinen.

Programmet sigter efter at tiltrække kunder ved hjælp af rabatter, og annoncører, der er med i programmet, skal kun betale Microsoft for søgninger og klik, der ender i et køb. Systemet kaldes pay-per-action, og rabatterne er baserede på en procentdel af købsprisen og afgøres af annoncøren.

Men Samir Meghani, som var med til at oprette prissammenlignings-portalen Bountii.com skriver 4. november på sin blog, at han har fundet en fejl, i den måde køb rapporteres tilbage til Bing i forbindelse med Cashback-programmet.

E-handel-forretninger kan placere en såkaldt tracking pixel på deres ordrebekræftelsesside, der så vil rapportere tilbage til Bing, når transaktionen er fuldburdet. Meghani oplyser, at det er muligt at rapportere falske transaktioner til Bing, og på den måde gøre sig berettiget til Cashback-refusioner, selvom man ingenting har købt.

Meghani skriver, at Bing virker til at være ude af stand til at opfange falske transaktioner med det samme, og at hans Cashback-konto nu indeholder 2.080,06 dollars, knap 10.300 kroner.

Han har ikke offentliggjort tekniske detaljer om fejlen, men skriver, at "det er ikke kompliceret".

Det hjælper sikkert ikke på Microsofts humør, at Meghanis Bountii.com kan ses som en konkurrent til Bing, om end kun en lille konkurrent.

Microsoft lukker konto

Microsoft har reageret ved 6. november at sende Meghani et brev, der beder ham om øjeblikkeligt at indstille sine handlinger.

"Microsoft mener, at dine handlinger og de anvisninger, du giver andre, angående denne metode til misbrug krænker adskillige love relateret til datakriminalitet, uautoriseret adgang og uautoriseret brug af information," skriver Gabriel M. Ramsey fra det globale advokatfirma Orrick, Herrington & Sutcliffe på vegne af Microsoft.

Meghani har siden fjernet sit oprindelige blogindlæg, men indlægget var dog indtil for nylig - ironisk nok - stadig at finde i Bings cache.

Microsoft har nu lukket Meghanis Cashback-konto. I et efterfølgende blogindlæg skriver Meghani, at han aldrig havde til hensigt at begå svindel over for Microsoft.

"Hensigten med mit blogindlæg var at påvise et implementerings-problem, ikke at opfordre til svindel mod Microsoft," skriver han. "Jeg er overrasket over, at de gør så meget ud af at få mig til at pille information ned, som alligevel er åbenlys for enhver, der læser deres dokumentation."

Det var ikke umiddelbart muligt at få en kommentar fra Microsoft.

Oversat af Thomas Bøndergaard

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos

Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Markus Dalsgaard Sisseck

Martinsen Rådgivning & Revision

Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

Jacob Pontoppidan

Lector ApS