Tele Danmark ændrer navn til TDC

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Af Jens Bertelsen, Computerworld Online

TDC bliver det nye fælles navn for koncernen. De individuelle selskaber i koncernen ændrer også navne til henholdsvis TDC Mobil, TDC Internet, TDC Kabel-TV, TDC Forlag og TDC Services. TDC´s selskab for blandt andet fastnetløsninger, det tidligere "Kommunikationsløsninger", får det gammelkendte navn Tele Danmark.

Når selskaberne Sunrise og diAx i Schweiz fusioneres, kommer det nye selskab til at hedde TDC Schweiz.

- Navneændringen gør det mere synligt for kunderne, at Tele Danmark har organiseret virksomheden i syv forskellige selskaber. Navneændringen understreger også, at Tele Danmark er en kommunikationsvirksomhed og ikke længere blot en televirksomhed, siger Henning Dyremose, koncernchef og administrerende direktør for TDC, i en pressemeddelelse torsdag.

Navneændringen skal vedtages endeligt på en ordinær generalforsamling.

Henning Dyremose varslede navneændringen i et interview til den schweiziske avis SonntagsBlick midt i november, umiddelbart efter opkøbene af de schweiziske selskaber Sunrise og diAx.