Service og overblik: Sådan holder du bedre fast i dine gode kunder
Tænk telefoni, kundedata og kritiske systemer sammen og giv let dine medarbejdere overblik og grundlag for at yde en enestående god kundeservice.
Emne ord
Telefoni
Det er langt mere kostbart at skaffe nye kunder end at holde fast i de nuværende, men alligevel spænder de fleste virksomheder ben for sig selv i forsøget på at sætte strøm til overblik og kundeservice.
I dette whitepaper kan du læse, hvordan du integrerer telefoni og relevante forretningssystemer, sætter dine kundedata i spil og gør det nemmere for medarbejderne at bygge videre på tidligere dialog og yde en optimal service.
Her er også gode råd til, hvordan du bygger givende og meningsfulde kunderelationer og optimerer både service, tids- og ressourceforbrug.
Læs mere i dette whitepaper.
- Det får du ud af det
- Sådan sætter du data i spil mellem telefoni og forretningssystemer
- Sæt samspil, overblik, mersalg og kundeudvikling i system
- Gør IT-afdelingen til en synlig, værdsat og værdifuldmedspiller for hele forretningen
