Boost væksten med automatiseret samarbejde og vidensdeling

CRM opfattes sædvanligvis som en informationssilo, der primært bruges til salg og kundeservice – og sådan fungerer det også i praksis i mange virksomheder.

Gør du derimod løsningen tilgængelig for hele virksomheden, får du de bedste forudsætninger for at styrke både salg, vækst og omsætning på tværs af den samlede værdikæde.

Samtidig øger du det interne samarbejde og styrker kundeinteraktioner og informationsdeling. Ikke kun i salg, men også indenfor marketing, HR, kundeservice og endda forretningsudvikling.

I denne håndbog får du indblik i nogle af de mange muligheder der er for at optimere samarbejde, vidensdeling, identifikation af salgsmuligheder, mersalg og kundefastholdelse i større virksomheder.