Hjælp Computerworld:Deltag i Computerworlds læserundersøgelse og hjælp os med at blive bedre

IBM's chef for Europa og Afrika, Uffe Sørensen, ser en fremtid, hvor Lotus Notes kommer til at spille andenviolin. Foto: Mads Elkær.

IBM-chef: Derfor siver Lotus Notes-brugerne væk

Der er store forandringer under opsejling i IBM's Lotus-familie: Kunderne siver væk fra flagskibet Notes.

Annonce:
Annonce:

IBM halter efter Microsoft

IBM har senest tabt 250.000 Lotus Notes i to hårde hug, og overordnet har it-giganten på det seneste haltet efter ærkerivalerne fra Microsoft.

Det viser omsætningstal fra integrerede samarbejdsmiljøer, som it-analysehuset IDC har udarbejdet og publiceret for et halvt års tid siden.

IDC-tallene viser, at IBM målt på omsætningen i 2010 har tabt 2,5 procent i forhold til 2009 på it-samarbejdsmiljøer, så Big Blue nu har en samlet markedsandel målt på omsætning på 31,3 procent.

Ærkerivalerne fra Microsoft kan derimod prale af en fremgang på samarbejdsværktøjerne på 14,4 procent, og it-selskabet fra Seattle har samlet en markedsandel på 54, 9 procent målt på omsætningen.

Vækst i samrbejdsværktøjer:
Samlet har markedet for collaboration-miljøer omsat for små 20 milliarder kroner i 2010, hvilket er en vækst på godt syv procent sammenlignet med 2009.

IDC forventer fortsat vækst på markedet, hvor e-mail med tiden vil blive en fuldstændig integreret del af samarbejdsværktøjerne.

Andre funktioner som chat, workspace til udveksling af fælles informationer og filer samt forberede søgefunktioner til kolleger vil også blive integreret i samarbejdsmiljøerne på flere og flere arbejdspladser.

Topsælgerne
IDC oplyser, at top fem-leverandørerne af samarbejdsværktøjer bedømt ud fra omsætning ser således ud (med vækst mellem 2009 til 2010 i parentes):

1. Microsoft: 54,9% (14,9%)
2. IBM: 31,3% (-2,5%)
3. NEC: 2,7% (9,4%)
4. Novell: 2,6% (-11,1%)
5. VMware:1,1% (120,9%)

Kilde: IDC, Worldwide Integrated Collaborative Environments

Læs også:

Her er IBM's tre storsatsninger på Lotusphere


IBM: Sådan kan du spille dig til mere arbejdsglæde

Et af de helt varme emner på IBM-konferencen Lotusphere er fremtiden for flagskibsproduktet Lotus Notes. 

Big Blues europæiske Lotus-direktør, danske Uffe Sørensen, fortæller til Computerworld, at it-giganten allerede nu kan mærke, at kunderne lige så stille begynder at fordampe fra Lotus Notes. Han regner da også med, at der inden for fem til 10 år vil være markant færre Notes-kunder. 

"Vi vil stadig levere de samme services med mail og kalender, men det sker bare på andre platforme som eksempelvis mobiltelefoner og i browsere," forklarer Uffe Sørensen og fastslår, at antallet af IBM-kunder dermed ikke vil falde.

Måske tværtimod. Han fremhæver i hvert fald, at når IBM's mailkunder findes på andre platforme og i lettere versioner som en i browserbaseret mailklient, så gør det også kundernes desktop-administration billgere at håndtere.

"E-mail kører på vores Domino-servere, og jeg tror bare, at antallet af folk med brug for det rige Notes-miljø vil være formindsket. Jeg ville dog aldrig selv skrive en kompleks e-mail på min mobiltelefon, og der vil selvfølgelig stadig være kunder, der foretrækker Notes-klienten frem for andre platforme," lyder det fra Uffe Sørensen. 

Dræber ikke Notes-klienten
Dermed bakker han op omkring Lotus-boss Alistair Rennies udsagn om, at IBM fortsat vil pumpe investeringsmidler i Lotus Notes, men det er på andre platforme, at selskabet for alvor hejser sejlene. 

"Vi dræber ikke Notes-klienten, men vi leverer bare de samme services på andre klienter, selv om de helt store forandringer nok ikke sker lige nu og her," siger Uffe Sørensen. 

Han fremhæver i denne sammenhæng IBM's udvikling af et 50 megabyte browser-plugin, der giver kunder med Notes-licens mulighed for at bruge Firefox- og Internet Explorer-browsere som en letvægter-version af Lotus Notes med fortsat adgang til applikationer som Team Rooms, Discussion Database og Domino Workflow.

"Lotus Notes-klienten bliver næppe den dominerende platform ude i fremtiden. I dag kalder vi vores mail-kunder for Notes-kunder, også selv om flere og flere ikke bruger Notes-klienten længere," siger den danske Lotus-chef for de europæiske markeder til Computerworld. 

Skal kæmpe med brugervenlighed
I takt med, at IBM-kunderne ryger ud på mobiltelefoner og i browsere ved hjælp af blandt andet Xpages-teknologien, erkender Uffe Sørensen også, at IBM har en ordentlig usability-opgave foran sig. 

"Brugen skal være mere baseret på at trække og slippe elementer, for vi skal ikke lære folk en masse paradigmer, som de skal tilpasse deres brug til." 

"Vi eksperimenterer med ikoner og brugervejledninger, men vi har stadig et stort stykke arbejde foran os," erkender Uffe Sørensen.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




IT-JOB

Se flere it-job hos

 
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-drift - billigt og effektivt

It-drift skal klares billigt og effektivt - og måske skal du endda spare på driften i år? Computerworld Events sætter fokus på it-driften og hvordan du balancere pris og kvalitet i en verden der forventer høj kvalitet til få penge. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



Få styr på kunde- og supportcentret

Effektiv support af interne eller eksterne kunder, bedre overblik over ressourceforbruget og værdifulde input til udviklingen af produktet eller ydelsen. Det er resultaterne fra et veldrevet kunde- eller supportcenter der anvender de rigtige værktøjer. Deltag i Computerworlds How To om kunde- og supportsystemer - og få eksempler og inspiration til hvordan du kan skabe en løsning. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



CIO Executive Update

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm







Computerworld
Finn Helmer: "Jeg har penge til mad til engang i næste uge, men så er det også slut"
Dette er historien om en mand, som tjente 330 millioner kroner, mistede dem alle sammen igen, blev snydt og bedraget, og som nu sidder i et hul med bundløs gæld. Men han sidder der med et smil, fortæller han her.
CIO
Dansk CIO: Den klassiske ordremodtagende it-afdeling er stendød
"Man måler en CIO's succes på budgetpenge, antal medarbejdere og indflydelse. De to første punkter er ikke vigtige for mig," lyder det fra MT Højgaards CIO. Læs her om it-afdelingen, der har afgivet magten til forretningen, og hvor it-eksperter er en uddøende race.
Comon
Channelworld
Danske pc-lagre bugner: Nu falder priserne på pc'erne
Svigtende pc-salg i årets første halvdel betyder, at forbrugere og virksomheder kan se frem til store prisfald på ældre pc-modeller.
White paper
Sådan får du lynhurtige web- og mobil-apps
Byg et netværk der kan håndtere din virksomheds komplekse økosystem af forskellige typer af apps og skab den bedst mulige brugeroplevelse.