IBM's chef for Europa og Afrika, Uffe Sørensen, ser en fremtid, hvor Lotus Notes kommer til at spille andenviolin. Foto: Mads Elkær.

IBM-chef: Derfor siver Lotus Notes-brugerne væk

Der er store forandringer under opsejling i IBM's Lotus-familie: Kunderne siver væk fra flagskibet Notes.

Annonce:
Annonce:

IBM halter efter Microsoft

IBM har senest tabt 250.000 Lotus Notes i to hårde hug, og overordnet har it-giganten på det seneste haltet efter ærkerivalerne fra Microsoft.

Det viser omsætningstal fra integrerede samarbejdsmiljøer, som it-analysehuset IDC har udarbejdet og publiceret for et halvt års tid siden.

IDC-tallene viser, at IBM målt på omsætningen i 2010 har tabt 2,5 procent i forhold til 2009 på it-samarbejdsmiljøer, så Big Blue nu har en samlet markedsandel målt på omsætning på 31,3 procent.

Ærkerivalerne fra Microsoft kan derimod prale af en fremgang på samarbejdsværktøjerne på 14,4 procent, og it-selskabet fra Seattle har samlet en markedsandel på 54, 9 procent målt på omsætningen.

Vækst i samrbejdsværktøjer:
Samlet har markedet for collaboration-miljøer omsat for små 20 milliarder kroner i 2010, hvilket er en vækst på godt syv procent sammenlignet med 2009.

IDC forventer fortsat vækst på markedet, hvor e-mail med tiden vil blive en fuldstændig integreret del af samarbejdsværktøjerne.

Andre funktioner som chat, workspace til udveksling af fælles informationer og filer samt forberede søgefunktioner til kolleger vil også blive integreret i samarbejdsmiljøerne på flere og flere arbejdspladser.

Topsælgerne
IDC oplyser, at top fem-leverandørerne af samarbejdsværktøjer bedømt ud fra omsætning ser således ud (med vækst mellem 2009 til 2010 i parentes):

1. Microsoft: 54,9% (14,9%)
2. IBM: 31,3% (-2,5%)
3. NEC: 2,7% (9,4%)
4. Novell: 2,6% (-11,1%)
5. VMware:1,1% (120,9%)

Kilde: IDC, Worldwide Integrated Collaborative Environments

Læs også:

Her er IBM's tre storsatsninger på Lotusphere


IBM: Sådan kan du spille dig til mere arbejdsglæde

Et af de helt varme emner på IBM-konferencen Lotusphere er fremtiden for flagskibsproduktet Lotus Notes. 

Big Blues europæiske Lotus-direktør, danske Uffe Sørensen, fortæller til Computerworld, at it-giganten allerede nu kan mærke, at kunderne lige så stille begynder at fordampe fra Lotus Notes. Han regner da også med, at der inden for fem til 10 år vil være markant færre Notes-kunder. 

"Vi vil stadig levere de samme services med mail og kalender, men det sker bare på andre platforme som eksempelvis mobiltelefoner og i browsere," forklarer Uffe Sørensen og fastslår, at antallet af IBM-kunder dermed ikke vil falde.

Måske tværtimod. Han fremhæver i hvert fald, at når IBM's mailkunder findes på andre platforme og i lettere versioner som en i browserbaseret mailklient, så gør det også kundernes desktop-administration billgere at håndtere.

"E-mail kører på vores Domino-servere, og jeg tror bare, at antallet af folk med brug for det rige Notes-miljø vil være formindsket. Jeg ville dog aldrig selv skrive en kompleks e-mail på min mobiltelefon, og der vil selvfølgelig stadig være kunder, der foretrækker Notes-klienten frem for andre platforme," lyder det fra Uffe Sørensen. 

Dræber ikke Notes-klienten
Dermed bakker han op omkring Lotus-boss Alistair Rennies udsagn om, at IBM fortsat vil pumpe investeringsmidler i Lotus Notes, men det er på andre platforme, at selskabet for alvor hejser sejlene. 

"Vi dræber ikke Notes-klienten, men vi leverer bare de samme services på andre klienter, selv om de helt store forandringer nok ikke sker lige nu og her," siger Uffe Sørensen. 

Han fremhæver i denne sammenhæng IBM's udvikling af et 50 megabyte browser-plugin, der giver kunder med Notes-licens mulighed for at bruge Firefox- og Internet Explorer-browsere som en letvægter-version af Lotus Notes med fortsat adgang til applikationer som Team Rooms, Discussion Database og Domino Workflow.

"Lotus Notes-klienten bliver næppe den dominerende platform ude i fremtiden. I dag kalder vi vores mail-kunder for Notes-kunder, også selv om flere og flere ikke bruger Notes-klienten længere," siger den danske Lotus-chef for de europæiske markeder til Computerworld. 

Skal kæmpe med brugervenlighed
I takt med, at IBM-kunderne ryger ud på mobiltelefoner og i browsere ved hjælp af blandt andet Xpages-teknologien, erkender Uffe Sørensen også, at IBM har en ordentlig usability-opgave foran sig. 

"Brugen skal være mere baseret på at trække og slippe elementer, for vi skal ikke lære folk en masse paradigmer, som de skal tilpasse deres brug til." 

"Vi eksperimenterer med ikoner og brugervejledninger, men vi har stadig et stort stykke arbejde foran os," erkender Uffe Sørensen.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Erhvervsakademiet Lillebælt
Udvikling og salg af klassebaseret undervisning, blandt andet inden for multimedie og it.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

White papers
I dette white paper kan du læse en teknisk evaluering af en ny og revolutionerende arkitektur...

I dette white paper kan du læse om Software AG's unikke tilgang til Intelligent Business...

I dette white paper kan du læse om de centrale egenskaber ved intelligente forretningsprocesser,...

 
Kommende events
IT Service Management (ITSM)

It service management kan leveres af egen it-organisation eller ved at søge hjælp hos en ekstern partner. På dette event bliver du klogere på mulighederne og udfordringerne - og får lejlighed til at netværke og søge inspiration hos ligesindede. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup



Datasikkerhed

På Computerworlds Datasikkerhedsevent kan du blive klædt på over for sikkerhedsproblemer både internt og eksternt. Lær hvordan du får en god sikkerheds-"awareness" i virksomheden, hvordan du bedst kan håndtere adgang til følsomme data, når dine medarbejdere er uden for virksomheden, og hør hvilke muligheder du har, for at gøre din virksomheds værdier og viden så sikker som muligt. Læs mere

Park Inn by Radisson - 2300 København S



Customer Relationship Management (CRM)

It-løsninger til kundehåndtering eller CRM er stort set blevet en standard i danske virksomheder. Fra udvidede kundekartoteker til egentlige call center applikationer. I de seneste år er der kommet nye web-baserede løsninger i markedet, og valget står i dag ikke blot mellem et stort antal leverandører og løsninger, men også mellem forskellige platforme. Læs mere

Pfizers Konferencecenter - 2750 Ballerup







Computerworld
På vejen hjem fra lufthavnen opdager jeg at min telefon via Bluetooth prøver at forbinde med min bil - og Bluetooth har aldrig været aktiveret på den telefon
På vejen hjem fra lufthavnen opdager jeg at min telefon via Bluetooth prøver at forbinde med min bil - og Bluetooth har aldrig været aktiveret på den telefon
CIO
It-chef får stor pris: Her er hans gyldne it-opskrift
It-chefen hos Volvo Cars er netop kåret som Sveriges bedste. Her afslører han hemmeligheden bag sin succes - og det handler blandt andet om en helt grundlæggende opfattelse af it.
Comon
Stortest: Her er de bedste gratis antivirus-programmer
Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.
Channelworld
Faneflugt blandt Microsofts danske partnere: Fylder hylderne med Microsoft-rivalers produkter
Massevis af danske forhandlere af Microsofts klassiske økonomisystem C5 er begyndt at fylde hylderne med produkter fra Microsofts rivaler. "Det virker som om, at Microsoft mere eller mindre frivilligt giver slip på kunderne i den lave ende af markedet," lyder det fra direktør.
White paper
Sikkerhed og KVM-switching
Få svar på de sikkerhedsspørgsmål, der opstår ved brug af KVM-switche, og få strategier til at imødegå problemerne.