Tirsdagens aviser om it

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Søren Pind beskylder dansk medie for telefon-hackning

Integrations- og udviklingsminister Søren Pind beskylder på sin Facebook profil et dansk medie for at have hacket hans telefonsvarer, dog uden at komme med yderligere detaljer. (Berlingske)
 
TDC uddeler milliard-udbytte
TDC's bestyrelse uddeler et udbytte tl aktionærerne på 1,8 milliarder kroner eller, hvad der svarer til 2,18 kr. per aktie (Jyllands-Posten)
 
CSC strejke fører til tvivl om restskat
Strejken hos CSC har ført til forsinkelser i årsopgørelser. Forsinkelsen betyder, at en række danskere ikke har kunnet se beløbet, de skylder staten inden rentetillægget på restskat trådte i kraft den 1. juli. (Jyllands-Posten)
 
It overtager børshandel
På to år er antallet af computerstyrede handler på Københavns Fondsbørs firdoblet. (Børsen)