Læs også:
NemID i sort - tre millioner danskere uden netbank
Tre millioner danskere har torsdag morgen fra klokken halv syv ikke haft adgang til netbanken, fordi NemID er ramt af nedbrud.
Pressechef i Nets, der ejer DanID, Søren Winge, fortæller til Computerworld, at han endnu ikke ved, hvad problemet konkret er.
Han oplyser dog, at teknikerne arbejder på højtryk, og at man håber på hurtigt at kunne finde en løsning.
"Det, de koncentrerer sig om i øjeblikket, er at løse problemet."
"Status er stadig den samme, så jeg kan desværre ikke fortælle noget nyt," siger han til Computerworld.
Så du kan ikke sige, hvornår I forventer, at problemerne er løst?
"Nej, desværre ikke. Lige nu tør jeg ikke give noget bud."
Nødløsning tages i brug
Hos flere af bankerne anbefaler man nu, at kunderne skal forsøge at komme ind på netbanken ved hjælp af en nødløsning.
Danske Bank skriver således:
"På grund af den aktuelle driftssituation er det desværre ikke muligt at logge på med NemID i øjeblikket. Du kan i stedet logge på netbank med dit betalingskort og din mobiltelefon (vores backup-løsning), hvis du i forvejen har oplyst dit mobilnummer til banken."
NemID kunne tidligere på sommeren fejre et-års fødselsdag. Det første år har dog budt på både op- og nedture, og meningerne om løsningen er endnu meget delte blandt brugerne.
I løbet af det første år fik 79 procent af den danske befolkning over 15 år en NemID - det svarer til 3,2 millioner brugere.
Læs også:
NemID i sort - tre millioner danskere uden netbank
