Dell gør op med fortiden: Vil ned i kundernes forretning

Annonceindlæg fra Barco

De vigtigste samarbejdstrends, som enhver IT-leder bør holde øje med

I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.

End-to-end-løsninger

Dell har da også i flere år arbejdet målrettet på at bevæge sig væk fra at være et rendyrket pc-selskab.
 
I stedet bevæger selskabet sig derhen, hvor også IBM, HP og andre helt store selskaber kan se, at der ligger rigtigt store penge: I service-markedet som end-to-end-leverandør.
 
"Den virkelig store forandring for os har været at ændre vores fokus fra at være på hardware-kassen til at være spørgsmålet om, hvad kundens virkelige problem er. Det har ændret dialogen med kunderne til at indeholde langt mere dybde. Det handler ikke længere om komponenter, men om at løse de store problemer," siger Michael Dell.
 
Til det formål har Dell i den seneste tid købt en sværm af selskaber - primært mellemstore selskaber, der allerede er i god gænge - samt bygget flere datacentre i gigantklassen, der bliver centrale i selskabets cloud-baserede løsninger.
 
"Vi står på brinken til store forandringer i hele industrien. Det har aldrig væet nemmere at løfte selv meget store workloads over på nye platforme. Og her skal Dell spille en rolle," siger Michael Dell.