Læs også: Dansk Microsoft-chef vil opsige omstridt partner-firma.
Microsofts danske it-sikkerhedschef Morten Juul Nielsen meddeler, at han vil have it-firmaet Uniblue smidt ud af Microsofts partnerprogram.
Det sker fordi selskabet ifølge it-sikkerhedschefen, ikke tilfører kunderne reel værdi, hvis de bruger windows.
Men hos det maltetiske it-firma, Uniblue, er man ikke enig i den vurdering.
"Selvom vi respekterer alles mening, som det foreligger nu, er vi meget uenige med hr. Nielsens opfattelse af, at vores produkter ingen værdi har," skriver VP Product Marketing Gordon Penza fra Uniblue i en mail til Computerworld.
Uniblue: Microsoft godkendte os
Han forklarer, at Uniblue ville være i stand til at gå mere i detaljer på dette punkt, hvis selskabet vidste, hvilke produkt, Morten Juul Nielsen henviser til og på hvilket grundlag han er nået frem til vurderingen.
"Vi vil gerne tilføje, at vi altid hilser legitim feedback på, hvordan vi kan forbedre vores produkter, velkommen og vi stræber efter at sikre, at vores kunder altid er glade," lyder det videre.
Refusion
Faktisk, hvis selskabets software på nogen måde ikke lever op til kundernes forventninger, kan kunderne anmode om refusion af pengene i henhold til selskabets 60 dages garanti og i særlige tilfælde længere end 60 dage, påpeger Gordon Penza.
Desuden pointerer han, at Uniblue er blevet tildelt en klassificering som Gold Independent Software Vendor af Microsoft.
En klassificering som uddeles af Microsoft, efter at ansøgeren har gennemgået en omfattende uafhængig analyse, der blandt andet ser på "en høj grad af ekspertise med Microsoft-teknologi, en succesfuld track record og et fremragende kundetilfredsheds indeks", fremfører Gordon Penza.
"Vi har, og fortsætter med at arbejde hårdt, år efter år, for at opnå denne klassificering," skriver Gordon Penza i kommentaren.
Uniblue: Vi vil kontakte dansk politi
Videre noterer Uniblue sig, at Morten Juul Nielsen "..har gjort det klart, at vi er på ingen måde er forbundet med handlinger af ResponseTechnologies (læs mere om det selskab her)".
Gordon Penza fastslår igen, at Uniblues forretninger på ingen måde overhovedet er koblet til "...bedrageri-aktiviteter, som hævdes begået af ResponseTechnologies...".
Noget som Uniblue også tidligere har taget klart afstand fra.
Det kan du læse mere om her.
Endelig oplyser Gordon Penza, at han nu vil kontakte dansk politi med henblik på at afklare, hvordan Uniblue kan hjælpe med opklaringen af telefonsvindlen, hvor selskabets navn altså bliver misbrugt.
Læs også: Dansk Microsoft-chef vil opsige omstridt partner-firma.
