Henrik Poulsen: Sådan efterlader jeg TDC

Læs afgående TDC-topchef Henrik Poulsens egne ord om sin tid i TDC og fremtiden for telegiganten, når han slipper tøjlerne.

Artikel top billede

Foto: Jørgen True

Læs også: TDC-topchef stopper
Analytikere: Stor ros til Henrik Poulsen
TDC: Vi kigger efter internationale kandidater

Henrik Poulsen, hvad er det for en virksomhed, du efterlader?

"Jeg vil sige, at TDC i de seneste år er gået fra at være en blød mellemvare målt på en lang række performanceområder til i dag at være et af de mest profitable og effektive teleselskaber i Europa - samtidig med, at vi har formået at hæve vores kundetilfredshed.

Jeg vil dog gerne understrege, at det ikke kun er min fortjeneste, men udkommet af TDC's 10.000 medarbejdere, som jeg kommer til at savne."

Hvad er det største fingeraftryk, du har sat på TDC?

"Det har været at gøre den mere profitabel, samtidig med at vi har formået at hæve kundetilfredsheden."

Hvordan kom dit nye job i stand?

"Jeg blev kontaktet af Dongs bestyrelsesformand, Fritz Schur. Det har været en proces, der er gået relativt hurtigt."

Hvad har du lært i TDC, som du kan bruge i dit nye job?

"Jeg har lært at arbejde med kundevendte processer, at lave langsigtede infrastrukturinvesteringer, og så har jeg lært at drifte en stor organisation."

Hvad kommer du til at savne fra TDC?

"Medarbejderne. De har ydet en fantastisk indsats, og vi kan være stolte af, at TDC i dag er en af de mest konkurrencedygtige koncerner i Europa."

Hvordan kommer overgangsperioden til at forløbe?

"Det er sådan, at jeg har seks måneders opsigelse, så jeg fratræder senest den 31. oktober alt efter, hvornår min afløser bliver fundet. Her har jeg stadig ansvaret for den løbende driftsopgave og vil sørge for, at vi ikke taber momentum. Vi har også et første kvartalsregnskab, som jeg kommer til at tage mig af."

Hvordan ser du udviklingen på telemarkedet, fra da du tiltrådte TDC til i dag?

"Jeg synes, det har været rigtigt spændende at følge udviklingen i innovationen og det, vi i dag kan tilbyde. Vi er gået fra, at vi i 10 år har snakket om konvergente løsninger, til at vi i de sidste tre år har set et gennembrud i konvergente løsninger. Det innovationsgennembrud bliver ret centralt i de kommende år, og her står TDC i dag meget velpositioneret."

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - København

    Digital transformation | København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    28. april 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S