Læs også:
Disse fire roller skal den moderne it-chef mestre
Dyrup, der producerer og sælger maling og træbeskyttelse, blev i begyndelsen af 2012 opkøbt af amerikanske PPG Industries.
Salget betød ikke bare, at den danske virksomhed pludselig kom på større, amerikanske hænder, men også at to forskellige it-miljøer skulle smeltes sammen.
"Fra den 5. januar om morgenen skulle vi være klar til, at vores email-systemer kunne hænge sammen," fortæller Group IT Manager Ole Andersen.
"Det hele var forberedt, og alt var på plads til det, men vi havde ikke integreret noget som helst på forhånd. Vi stod bare klar i begge ender, indtil "closing" var foretaget. Alt var forbedret teknisk til integrationen."
Afgørende timer
Ifølge Ole Andersen gik sammensmeltningen af email-systemerne "helt fortæffeligt," selvom forberedelsen havde været begrænset af, at man først kunne gå rigtig i gang, når selve overtagelsen var en realitet.
"Processen er, at du ikke må integrere noget som helst. Der er virkelig skodder imellem. Du kører nogle test-scenarier, og når skodderne så må pilles ned, bruger man de første timer i døgnet til at få alt til at spille," forklarer han.
"Man har aftalt på forhånd, hvordan man vil sætte det op. Det herlige er, at it-sprog reelt er universelt. Vi fokuserer på, at det er Microsoft, og hvordan vi så integrerer med Microsoft, eller hvordan vi integrerer i forhold til Lotus Notes."
Men der kan vel godt være forskellige opfattelser af, hvordan man gør tingene mest fordelagtigt?
"Helt klart. Det tager noget tid at nå derhen, hvor vi er helt enige om, hvordan vi laver interfacet. Det er en lang proces, fordi alle har en holdning til, hvordan man gør tingene. Det kan være rigtig langvarigt og langhåret at blive enige om sådan nogle tekniske infrastruktur-ting."
Overlap af IP-adresser
Ole Andersen peger på, at it-folkene i både Europa og USA desuden har brugt en del tid på at få styr på IP-adresserne.
"Vi kommer med et helt stort setup af IP-adresser i Europa, som vi har reserveret i vores netværk, og så ryger vi ind i, at der er overlap. På infrastruktursiden har der været brugt rigtig meget tid på at få identificeret de overlap og på at finde ud af, hvordan vores fremtidige IP-struktur skal være," forklarer han.
"Der er også behov for en standardisering af det udstyr, der bruges. Der, hvor vi ikke var compliant i forhold til vores nye ejeres standarder, skulle der implementeres nyt udstyr."
"Vi har også arbejdet rigtig meget på at få vores active directory til at spille sammen, så vi på et tidspunkt kan åbne for "trust" imellem de to net."
Et godt råd til andre it-chefer
Læs også:
Disse fire roller skal den moderne it-chef mestre
I marts blev der lavet en it-organisationsændring, så infrastruktur-medarbejderne i dag refererer direkte til chefer hos PPG, mens applikations-medarbejderne i Europa, i alt otte mand, i dag refererer direkte til Ole Andersen.
Hans folk arbejder både med kortsigtide og langsigtede opgaver, men det er stadig det første, der fylder mest.
"På et tidspunkt vil vi havne i en situation, hvor vi har nogle platforme, der skal udfases, fordi de ikke skal bruges fremadrettet. Vi har identificeret nogle af dem, men vi er ikke der, hvor vi har lagt en decideret plan for det."
"Vi er begyndt at køre forskellige ERP-projekter i forhold til at skifte platform, og vi er begyndt at planlægge de forskellige ting - men det er stadig i mindre målestok," siger Ole Andersen fra Dyrup.
Accepterer det indiskutable
Hans egen erfaring fra det seneste halve år er, at man som it-chef skal have fokus på både de tekniske og menneskelige udfordringer, når to virksomheder smelter sammen.
"Der er rigtig meget af det her, der handler om teknik, men på det følelsesmæssige plan arbejder vi jo med mennesker. I sådan en overtagelse fylder det rigtig meget for den enkelte, hvad der skal ske."
Ole Andersen bruger meget telefonmøder og Microsofts Live Meeting i den daglige kontakt med medarbejderne rundt omkring i Europa, ligesom han også mødes med dem fysisk, når der er behov for det.
Hans råd til andre it-chefer, der måtte havne i en lignende situation, er:
"Man skal være meget åben for, at de andre gør tingene anderledes. Det betyder ikke nødvendigvis, at de gør tingene bedre, men at vi kan lære noget af dem, og at de kan lære noget af os."
Der er dog også områder, hvor man ligeså godt bare kan acceptere, at tingene nu skal gøres på en anden måde.
"Der er ingen grund til at begynde at diskutere noget, der er indiskutabelt. For eksempel kører vores nye ejere med, at al webtrafik bliver kørt igennem en proxy og monitoreret. De har gjort sig nogle overvejelser og har vurderet deres risikobillede - så det kan man ligeså godt acceptere."
Til gengæld peger Ole Andersen på, at vi traditionelt er langt fremme med at anvende business intelligence i Danmark, og at det måske så er en viden, som amerikanerne kan drage nytte af.
Læs også:
