Nedbrud i TDC sender Play på standby

Telegiganten TDC har problemer med at levere selvbetjening og musik til firmaets mange kunder.

Artikel top billede

(Foto: Ole Hartmann Schmidt/TDC)

Læs også:
Danske Telia-kunder ramt af nedbrud i mange timer

TDC har i de sidste tre dag ikke været i stand til at levere basale tjenester til alle firmaets kunder.

"Vi har desværre haft et nedbrud på vores login for brugere, der forsøger at tilgå Selvbetjening Privat, samt TDC PLAY over de seneste tre dage," fortæller Camilla Sebelius, der er kommunikationsrådgiver i TDC.

Ingen forklaring

Grunden til nedbruddet står åbenbart ikke helt klart for TDC, der holder kortene helt tæt ind til kroppen, når snakken falder på årsagen til problemerne.

"Årsagen er nogle ændrede konfigurationer, som desværre kan have en uheldig indflydelse andre steder i systemet," siger hun til Computerworld.

"Vedkommende, der kan udtale sig om nedbruddet, arbejder i øjeblikket i udlandet, og er derfor ikke til at træffe for en grundigere forklaring," forklarer hun.

"Vi beklager naturligvis, at det har ramt en del af vores kunder," siger hun.

Læs også:
Danske Telia-kunder ramt af nedbrud i mange timer

Annonceindlæg fra Conscia

Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

Jesper Krogh Heitmann

Danske Spil

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

Hans Christian Thisen

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

Alexander Bendix

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

Niels Bjørndal Nygaard

Norriq Danmark A/S