Nedbrud i TDC sender Play på standby

Telegiganten TDC har problemer med at levere selvbetjening og musik til firmaets mange kunder.

Artikel top billede

(Foto: Ole Hartmann Schmidt/TDC)

Læs også:
Danske Telia-kunder ramt af nedbrud i mange timer

TDC har i de sidste tre dag ikke været i stand til at levere basale tjenester til alle firmaets kunder.

"Vi har desværre haft et nedbrud på vores login for brugere, der forsøger at tilgå Selvbetjening Privat, samt TDC PLAY over de seneste tre dage," fortæller Camilla Sebelius, der er kommunikationsrådgiver i TDC.

Ingen forklaring

Grunden til nedbruddet står åbenbart ikke helt klart for TDC, der holder kortene helt tæt ind til kroppen, når snakken falder på årsagen til problemerne.

"Årsagen er nogle ændrede konfigurationer, som desværre kan have en uheldig indflydelse andre steder i systemet," siger hun til Computerworld.

"Vedkommende, der kan udtale sig om nedbruddet, arbejder i øjeblikket i udlandet, og er derfor ikke til at træffe for en grundigere forklaring," forklarer hun.

"Vi beklager naturligvis, at det har ramt en del af vores kunder," siger hun.

Læs også:
Danske Telia-kunder ramt af nedbrud i mange timer

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Computerworld

    AI’s produktivitetsparadoks: Hvor bliver gevinsterne af?

    Undersøgelser i Danmark og udlandet tyder på, at AI endnu ikke for alvor kan aflæses i produktivitet og bundlinje.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S