Derfor turde ingen fortælle om massive fejl i CSC

Cheferne hos CSC var tavse om massive problemer. Nu får de høvl, hvis de ikke fortæller alt.

Artikel top billede

Læs også:
CSC praler med danske kunder overfor globale investorer

Topchef: Derfor gik det så galt for CSC  

CSC har fået ny topchef Mike Lawrie, der hudløst ærligt og åbenbart dessikerer it-gigantens kæmpe nedtur.

Og flere af årsagerne skal findes hos den interne ledelse, vurderer den nye topchef.

"Folk var bange for at komme ind og sige, hey, jeg har et problem. Fordi vi ofte ville skyde budbringeren."

"Nu er den eneste måde du komme i problemer er, hvis du ikke lægger de faktiske omstændigheder og sandheden på bordet," lyder det fra topchefen.

Han peger på, at der skal en ændring til i kulturen.

Ændrer kulturen

"Og det tager et stykke tid for folk at reagere," lyder vurderingen.

Selvom selskabet vil ændre en stribe andre ting, så erkender topchefen, at der naturligvis vil opstår problemer i ny og næ. Men måden det angribes på, gør altså en kæmpe forskel.

"Så er det perfekt? Nej. Vil vi have problemer? Ja. Jeg garanterer, at vi har problemer. Har vi en bedre styr på det? Ja, vi har bedre styr på det," siger topchefen.

Læs også:
CSC praler med danske kunder overfor globale investorer

Topchef: derfor gik det så galt for CSC

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS