Løn-kæmpe magtesløs over for fejl: Mangler reservedel

Det er en hardwarefejl, der skaber store problemer op til sidste løn-dag. Desværre er reservedelen ikke på lager.

Læs også:

It-fejl kan forsinke lønudbetaling til tusindvis af danskere

Lønkæmpen Multidata, der nu kalder sig for Bluegarden, har  fundet årsagen til den it-fejl, som betyder, at tusinder af virksomhedskunder ikke kan logge på it-systemet og få kørt medarbejdernes løn.

Det fortæller Per Hvid, der er driftsdirektør hos Bluegarden.

"Vi ved, hvad fejlen er, og vi ved også, hvordan den skal løses. Men vi mangler nogle hardwarekomponenter, for at det kan ske," siger han.

Reservedel ikke på lager
Han fortæller, at den fundne fejl er hardwarerelateret og kræver reservedele, som skal skaffes hjem fra en underleverandør for at kunne udbedres.

"Det er nogle diske til nogle routere, som mangler. Det er noget specialudstyr, som desværre ikke er på lager hos vores underleverandør," siger Per Hvid.

Han fortæller, at routerne er en del af det udstyr, som sørger for at fordele arbejdspresset på en række servere.

Udstyret er ifølge driftsdirektøren på vej mod Bluegarden så hurtig som muligt, men hvornår, det er fremme, er stadig usikkert.

"Der bliver arbejdet maksimalt på det, og vi har også forsøgt et workaround for at skabe øget kapacitet, men det lykkedes desværre ikke," siger Per Hvid.

Derfor er virksomheden nødt til at gå efter den primære løsning, som altså er udskiftning af dele, som ikke er på lager.

Artiklen fortsætter på næste side...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Træf det rigtige cloud-valg: Hør om mulighederne med hybrid- og multi-cloud

Vi kan ikke komme udenom, at cloud-teknologien bare vokser og vokser. Den giver adgang til store fordele for din virksomhed, men det kræver at virksomheden træffer strategiske, arkitektoniske og teknologiske vælg. Få indblik i, hvordan ud kan få sikkerhed, release cycles og andet til at gå op i en højere enhed.

09. december 2020 | Læs mere


Er du klar til at rekruttere de attraktive it-talenter i 2021?

Hvad betyder aller mest for danske it-kandidater, og har corona været med til at skubbe til it-kandidaternes værdisæt? Det gennemgår vi på denne times webinar, hvor der naturligvis også vil være plads til spørgsmål og mulighed for videre dialog.

10. december 2020 | Læs mere


Datadrevet forretning 2020: Sæt data på den strategiske dagsorden

Forretningspotentialet i data er enormt og vil på mange måder være den udløsende faktor mellem succes og fiasko for mange virksomheder i de kommende år. På denne konference gennemgår vi en række vinder-cases med virksomheder, der i både det små og store har indtænkt data og digitalisering på nye måder i deres dagligdag.

11. december 2020 | Læs mere






Premium
Test: Huaweis Matebook X er særlig laptop med en svaghed, som du skal være opmærksom på
Huawei beviser endnu en gang, at de sagtens kan mingle sig med de bedste pc-producenter. Men alligevel skyder selskabet lidt ved siden af, med sin nyeste maskine.
Computerworld
Bitcoinen nåede lige at kulminere igen – men så kom krakket
Der blev sat en ny rekord for bitcoinens værdi i år – men godt 24 timer efter blev der høvlet næsten 20.000 kroner af den.
CIO
Podcast: Her er seks gode råd om ledelse og digitalisering fra danske top-CIO'er
The Digital Edge: Vi har talt med 17 af Danmarks dygtigste digitale ledere - og samlet deres seks bedste råd om digitalisering og ledelse. Få alle rådene på 26 minutter i denne episode af podcasten The Digital Edge.
Job & Karriere
Se Waoos forklaring: Derfor har selskabet fyret topchef Jørgen Stensgaard med omgående virkning
Waaos bestyrelse opsiger fiberselskabets topchef, Jørgen Stensgaard, der fratræder med omgående virkning. Se hele forklaringen fra Waao her.
White paper
Optimér produktiviteten og lad din printer følge med ud i skyen
De fleste virksomheder investerer betydelige beløb i den digitale transformationsproces, men skriver alligevel dokumenter ud som aldrig før, og medarbejdere opfatter decideret print som en forudsætning for at kunne arbejde effektivt. Alligevel er virksomhedens printstruktur ofte et systemmæssigt stedbarn, der er sammenstykket af mange forskellige enheder og platforme – hvilket skaber forvirring og betydeligt tidsspilde. Print passer heller helt ind i hverken den eksisterende digitale infrastruktur eller i den cloudbaserede infrastruktur, virksomheden sigter mod. Det udfordrer både sikkerhed, produktivitet og digital strategi som hele. I denne hvidbog kan du læse om udfordringerne og om, hvordan du håndterer dem mest effektivt som et led i den digitale transformationsproces.