TDC ramt af nedbrud: Kunder kan ikke modtage opkald

Danmarks største televirksomhed er ramt af nedbrud, der påvirker virksomhedens kunder på ip-telefoni.

Artikel top billede

Læs også:

TDC får kamp til stregen fra ny front

Danske byer ladt i stikken: Kræver forsyningspligt på bredbånd

TDC's kunder, der modtager ip-telefoni via bredbånd, er ramt af landsdækkende driftsforstyrrelser.

Det meddeler virksomheden via forsiden af tdc.dk.

"Bemærk: Bredbåndstelefoni-kunder er lige nu ramt af et nedbrud. Vi arbejder på højtryk for at løse fejlen."

Fejlen er opstået efter en rutinemæssig serveropdatering, der blev udrullet i nat. Det oplyser Rasmus Avnskjold, der er presserådgiver ved TDC.

"Antallet kan potentielt være op imod 70.000 ip-telefoni kunder. Men vi ved ikke, hvor mange kunder, der reelt set er berørt af driftsforstyrrelserne," siger Rasmus Avnskjold.

Driftsforstyrrelsen betyder, at op imod 70.000 ip-telefoni kunder ikke kan modtage opkald. Kunderne kan dog godt ringe ud.

TDC understreger, at det kun er kunder, der modtager telefoni via bredbånd, der er ramt af driftsforstyrrelserne.

Kunder med traditionel fastnettelefoni samt mobilkunderne er ikke berørte.

Det er uvist, hvornår TDC's ip-telefoni kunder igen kan modtage opkald.

"Vi kan ikke på nuværende tidspunkt sige, hvornår driftsforstyrrelsen er løst," siger Rasmus Avnskjold.

Læses lige nu

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Nordjylland

    TD SYNNEX Denmark ApS

    BDM Cisco Security

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    EG Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Søren Jermiin Olesen som Senior Product Manager. Han skal især beskæftige sig med finans- og debitorstyring i det offentlige med ansvar for økonomistyringssystemet EG ØS Indsigt. Han kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Han er uddannet Cand. oecon. Han har tidligere beskæftiget sig med økonomi bl.a. i Aarhus Kommune og været med til at udvikle NemØkonom før og efter salget til KMD. Nyt job

    Søren Jermiin Olesen

    EG Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S