Offentligt it-system til 200 mio. flopper - udløser ikke forventet besparelse

Nyt offentligt it-system til flere hundrede millioner kroner skulle udløse stor besparelse. Men systemet lever langt fra op til forventningerne. Også driften bliver langt dyrere end forventet.

Artikel top billede

Læs også:
Kikset dansk it-projekt til 200 millioner kan koste hoveder

Stor it-satsning skal hjælpe syge danskere

Sundhedsstyrelsens it-system Dahlia lever ikke op til forventningerne. Sådan lyder konklusionen i en redegørelse fra revisions- og rådgivningsfirmaet Deloitte.

"Realiseringen af årsværksbesparelser som følge af implementeringen af DAHLIA lever ikke op til det forventede niveau," beskriver Deloitte realiteterne i redegørelsen.

Drømmescenariet var at opnå en årsværksbesparelse på 46 årsværk.

Men Deloitte kan kun identificere en besparelse på 9,5 årsværk. Dermed er der skudt 36,5 årsværk forkert.

Samtidig skrider de fremtidlige driftsomkostninger i forhold til forventningerne.

Driftsomkostningerne skrider

It-systemet, der oprindelig kommer fra den tidligere Lægemiddelstyrelse, formår heller ikke at overholde de tiltænkte driftsomkostninger.

"De fremadrettede driftsomkostninger forventes at ligge ved omkring en million kroner højere årligt end forudsat i den opdaterede businesscase fra september 2010," skriver Deloitte.

Et lyspunkt i redegørelsen er dog, at udviklingsbudgettet overholdes.

"Opgørelsen viser, at udviklingsomkostningerne ved DAHLIA kan opgøres til 188,5 millioner kroner, hvilket er 15,2 millioner kroner lavere end forudsat i businesscasen,"

System giver tekniske udfordringer

It-systemet betjener blandt andet medicinalindustrien, når den mod gebyrbetaling skal have godkendt medicin.

Computerworld har tidligere beskrevet, at it-systemet også indeholder mangler og lappeløsninger, der medfører, at brugerne af systemet må udføre manuelt arbejde.

Ifølge redegørelsen fra Deloitte drejer det sig om sags oprettelse, scanning af materiale og indtastning af data i systemet, manuel kontrol og manuel udsendelse af kvitteringsbreve, gebyropkrævning og manuel oprettelse af dokumenter fra skabeloner.

Derudover er der også problemer med systemets stabilitet.

Oprindelig leverandør skrottet

Det var IBM, der vandt udbuddet i april 2008, og it-systemet blev taget i brug den 6. december 2010.

Dele af den oprindelige kontrakt blev fjernet fra IBM, og blev i stedet overtaget af andre leverandører.

I august valgte Lægemiddelstyrelsen i midlertidig at ophæve IBM-kontrakten omkring driften af it-systemet.

KMD vandt det nye udbud, og overtog derefter det endelige driftsansvar i sommeren 2012.

Computerworld vil gerne have svar på, hvad den manglende besparelse betyder for Sundhedsstyrelsen, men styrelsen afviser at udtale sig.

Læs også:
Kikset dansk it-projekt til 200 millioner kan koste hoveder

Stor it-satsning skal hjælpe syge danskere

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2025

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og møde mere end 30 leverandører over to dage.

    4. & 5. november 2025 | Gratis deltagelse

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Chef til Dataarkitektur og –model i Forsvaret

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Manager

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Ahmed Yasin Mohammed Hassan som Data & AI Consultant. Han kommer fra en stilling som selvstændig gennem de seneste 3 år. Han er uddannet cand. merc. i Business Intelligence fra Aarhus Universitet. Nyt job

    Ahmed Yasin Mohammed Hassan

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Jacob Vildbæk Jensen som Datateknikerelev ved afd. Herning og afd. Rødekro. Han har tidligere beskæftiget sig med tjenerfaget,. Nyt job
    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Dennis Kobberø Nagy som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med flere andre fagområder - bla. har han været forsikringsrådgiver og rekrutteringskonsulent. Nyt job