Det amerikanske børstilsyn er i gang med at granske sagen og har nu udvidet undersøgelsen.
"The Company believes the SEC (amerikansk børstilsyn, red.) has expanded its investigation into the foregoing areas as well as into certain related disclosure matters".
Sådan lyder det således i den nylige kvartalsrapportering fra CSCs globale forretning.
Selskabet oplyser videre, at SEC har bedt om yderligere oplysninger omkring forholdene.
CSC understreger i samme rapportering, at selskabet samarbejder fuldt ud med myndigheden.
Ikke nyt om danske forhold
De yderligere skridt påvirker dog ikke CSC i Danmark, forklarer Kim Ege Møller, der er public relations officer, CSC Nordic.
Han oplyser, at "i kraft af, at CSC Nordic har afleveret alt materiale og overdraget alt vores viden til vores amerikanske kolleger og SEC, har vi bidraget med vores del til undersøgelsen."
"De yderligere skridt, der omtales i kvartalsrapporten, har mig bekendt ikke omfattet norden," skriver han i en mail til Computerworld.
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Manuelle og semi-automatiske strategier for identitetsstyring virker - lige indtil nogen beder om dokumentation. For at undgå denne fare har DKTV taget kontrol over sin identitets- og adgangsstrategi.
