Pas på: Din NemID kan blive spærret

Næsten 100.000 brugere af NemID skal holde særligt øje med løsningen lige for tiden. Det erkender Nets.

Artikel top billede

Mange tusind NemID-brugere skal være ekstra vågne i denne tid.

For i værste fald kan deres NemID blive spærret, som det skete for it-sikkerhedskonsulenten Henrik Larsson.

Hos Nets forklarer pressechef Søren Winge, hvad der formodentlig er sket, da Henrik Larsson oplevede, at han blev tvunget til at bruge sit papkort - og altså ikke nøgleviseren.

I hans tilfælde endte det med en spærret nøgleviser, som 100.000 danskere har købt, og et spærret NemID-papkort.

"Det, der formodentlig er sket er, at OCES-certifikatet (OCES står for: Offentlige Certifikater til Elektronisk Service, red.) skal fornyes. Det skal det hvert tredje år, og når det sker, skal man bruge nøglekortet og ikke nøgleviseren," forklarer Søren Winge.

Læs mere om OCES-certifikater her.

Nets: Vær opmærksom på det her
Pressechefen understreger, at man kan bruge nøgleviseren på alle de sider, hvor man også kan bruge papkortet, så der er ikke steder, hvor man absolut skal have papkortet med.

Alligevel medgiver Søren Winge, at der er en væsentlig pointe i sagen, som andre brugere skal være opmærksomme på.

For lige nu har 100.000 brugere altså købt en nøgleviser, men man skal huske at gemme papkortet.

"For om ikke så længe vil flere løbe ind i, at certifikatet skal opdateres. Og der skal man altså bruge nøglekortet," forklarer Søren Winge.

Han forklarer, at NemID blev lanceret for lidt over tre år siden i sommeren 2010, så alle brugere vil opleve - eller har netop oplevet - at deres certifikat skal fornyes.

Dermed skal brugere af nøglevisere være klar til at finde deres nøglekort frem, når de får besked om certifikatopdatering via appletten, oplyser han.

Han forklarer også, hvorfor man ikke kan bruge nøgleviseren til opdateringen.

Derfor SKAL du bruge papkortet

Søren Winge påpeger, at brugere bliver advaret, inden opdateringen skal finde sted.

Og at det klart fremgår, at man skal bruge nøglekortet og ikke nøgleviseren til at gennemføre opdateringen.

Endelig pointerer Søren Winge, at man ved udlevering af nøgleviseren bliver informeret om, at man skal gemme sit papkort.

Nøgleviser er supplement
Hvorfor kan man egentlig ikke kan bruge nøgleviseren til opdateringen - og skal bruge papkortet?

"Vi har valgt, at nøglekortet er den primære sikkerhedsløsning, og nøgleviseren er et supplement."

"Man skal dermed gemme sit nøglekort og bruge det i særlige situationer, hvor (som her) ens OCES-certifikat skal opdateres, hvis ens stamoplysninger skal opdateres på ens profil, eller hvis nøgleviseren ikke længere virker som følge af batteriudløb, hvis man skal bestille en ny nøgleviser etc.," forklarer han.

Navnenyt fra it-Danmark

Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics

TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job
netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job
Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse