Dataroaming løb helt løbsk: Fik regning på 300.000

En speget sag om en gigantisk mobilregning har tilsyneladende kostet to personer jobbet. Samtidig rejser den et vigtigt spørgsmål om det personlige ansvar for at begrænse brugen af dataroaming på tjenesterejser.

Artikel top billede

En mobilregning på 300.000 svenske kroner.

Det er omdrejningspunktet i en speget sag, som vores kolleger på Computersweden skriver om.

Sagen drejer sig om en direktør fra den svenske Arbejdsformidlingen, Angeles Bermudez-Svankvist, der er blevet fyret, efter at det kom frem, at hun havde brugt næsten 300.000 svenske kroner, omkring 261.000 danske kroner, på dataroaming.

Svenska Dagbladet skriver, at hun fortæller, at hun ikke vidste, hvordan det fungerede med dataroaming i udlandet, og at hun tidligere har arbejdet med både pc og tablet på sine tjenesterejser.

Avisen har spurgt, om det ikke var hendes ansvar at slå roaming fra i udlandet, men Angeles Bermudez-Svankvist fortæller, at hun ikke kunne holde styr på det, når det automatisk er slået fra hos de andre myndigheder, hun har arbejdet hos.

It-chefen er stoppet

Sagen bliver ikke mindre interessant af, at it-chefen, der havde ansvaret for anvendelsen af denne roaming-sikring, hen over sommeren blev frataget sin stilling.

Den nye it-chef fortæller til Computersweden, at han ikke vil kommentere på sin forgængers afgang, men oplyser samtidig, at det ikke passer, at der ikke var sat hindringer for roaming.

"Vi har en fast priskontrakt, der er optimeret til 15.000 medarbejdere, og her er der en barriere for international roaming. Denne barriere kan dog deaktiveres af medarbejdere, der har brug for det," siger Erik Sandstrom ifølge Computersweden.

Hvis man deaktiverer låsen, må man selv sikre, at dataforbruget ikke tager overhånd med store regninger til følge, forklarer han.

"Fordi vi har sådan en bred gruppe af brugere, har vi altid nogle få, der har mulighed for ekstra surf, og i dette tilfælde var problemet, at vi ikke indførte systematisk kontrol før i maj."

Sagen er ikke bare interessant, fordi regningen er så høj, men også fordi den rejser et vigtigt spørgsmål om det personlige ansvar for dataforbruget på rejser. 

Hvis du selv vil undgå at havne i roaming-fælden, har vi strikket en lille guide sammen til dig, som du med fordel kan følge, næste gang du skal til udlandet.

Følg @kimstensdal på Twitter

Læs også:

Nu skal roaming-afgifter i EU helt væk

Undgå mobil-chok: Sådan slår du roaming fra på din telefon

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos