Dårligt offentligt it-system droppes - Samlet tab: 283 millioner kroner

Styrelse lukker stort it-system ned efter mange problemer. "Meget beklageligt," siger direktør.

Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Arbejdsskadestyrelsen dropper sit problematiske it-system Proask, der nu lukkes helt ned efter langvarige og massive problemer.

Beslutningen betyder, at styrelsen kan vinke farvel til en samlet investering på 283 millioner kroner.

Proask-systemet har nemlig i alt kostet styrelsen 163 millioner i udviklingsomkostninger samt yderligere 120 millioner kroner i renter, licenser og drift af systemet, siden udviklingen blev igangsat i 2008.

"Proask understøtter ikke Arbejdsskadestyrelsens behov og vil ikke komme til at gøre det. Det er meget beklageligt," lyder det fra direktør i Arbejdsskadestyrelsen Anne-Marie Rasmussen i en udsendt pressemeddelelse.

Beslutningen om at trække stikket på det problemfyldte system er truffet, efter at konsulenthuset Deloitte over en længere periode har analyseret Proask, som er leveret af it-selskabet Steria.

For lange svartider

Konsulenthuset har blandt andet anbefalet, at "Arbejdsskadestyrelsen finder en anden løsning, fordi svartiderne i Proask er alt for lange" for styrelsens sagsbehandlere.

Ligeledes har Deloitte konkluderet, at systemet aldrig vil komme til at fungere effektivt, samt at det vil blive for dyrt at rette op på fejlene, ligesom der ikke "er gevinster i form af sparet tid."

Ifølge Arbejdsskadestyrelsen har styregruppen bag systemet haft 'mange tilbundsgående drøftelser om systemet," som både er blevet dyrere end forventet og flere år forsinket i forhold til de første tidsplaner.

"Beslutningen om at lukke helt ned for Proask hviler derfor på et entydigt og solidt grundlag," lyder det fra Anne-Marie Rasmussen.

Varm kartoffel

Proask-systemet er gennem længere tid blevet kritiseret for ikke at fungere ordentligt, og sagen har været på vippen til at udvikle sig til en politisk varm karfoffel.

Det kan du læse mere om her: It-skandale til millioner rammer dansk topminister.

De lange svartider og problemerne med systemet har blandt andet udløst klager over øget arbejdspres for Arbejdsstyrelsens ansatte, hvilket har ført til kvalitetsforringelser i sagsbehandlingerne.

Arbejdsskadestyrelsen skal nu i gang med at finde et helt nyt system og begynde helt forfra.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Cyber Briefing: Fra identity-angreb til sikker genopretning

    Identity-angreb rammer virksomhedens kontrolplan først. Få konkrete råd til at beskytte og gendanne AD og Entra ID, validere recovery og styrke cyberresiliensen. Deltag og lær hvordan du kan sikre hurtigere vej tilbage efter et angreb.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

    Nihad Hodzic

    Trafikstyrelsen

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job
    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos