Mystisk sms-fejl driller TDC og 3

En større og ganske mystisk fejl har ramt sms'erne fra TDC's mobilkunder til 3-kundernes mobiltelefoner.

Artikel top billede

Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0 (Foto: Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0)

I går aftes klokken 21:34 registrerede telegiganten TDC et problem med at sende sms'er til teleselskabet 3.

Siden er fejlen i skrivende stund - tirsdag klokken 15:00 - ikke blevet løst.

"Fejlen berører potentielt alle TDC's mobilkunder. Kun kunder, der aktivt anvender SMS-servicen under fejlen, er berørt af dette problem. Dette er gældende uanset, hvor de befinder sig i verden," skriver TDC på sin side for driftsinformationer.

TDC har omkring to millioner mobilkunder i sit netværk.

Fejlsøger på begge net

TDC's presseservice oplyser, at 3's over en million kunder tilsyneladende ikke har problemer med at sende sms'er til TDC-kunderne.

"Lige nu bliver der fejlsøgt på begge net, og vi ved ikke, hvor fejlen ligger," forklarer TDC's pressemedarbejder Povl Damstedt Rasmussen.

Han oplyser, at der bliver arbejdet på højtryk på at lokalisere og rette fejlen, som har varet i snart 17 timer.

Endnu er det uvist, præcis hvor mange kunder, der er ramt af fejlen.

Computerworld har forsøgt at sende sms'er fra TDC's mobilnet til en 3-kunde og tilbage, hvilket umiddelbart virkede begge veje.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S

    VisionBird har pr. 1. november 2025 ansat Kelly Lyng Ludvigsen, 38 år,  som Seniorrådgiver. Hun skal især beskæftige sig med Rådgivning og undervisning i Contract Management. Hun kommer fra en stilling som Contract Manager hos Novo Nordisk. Hun er uddannet Cand. jur. og BS fra CBS. Hun har tidligere beskæftiget sig med Contract Management i flere roller i både det private, offentlige og som konsulent. Nyt job

    Kelly Lyng Luvigsen

    VisionBird