Mystisk sms-fejl driller TDC og 3

En større og ganske mystisk fejl har ramt sms'erne fra TDC's mobilkunder til 3-kundernes mobiltelefoner.

Artikel top billede

Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0 (Foto: Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0)

I går aftes klokken 21:34 registrerede telegiganten TDC et problem med at sende sms'er til teleselskabet 3.

Siden er fejlen i skrivende stund - tirsdag klokken 15:00 - ikke blevet løst.

"Fejlen berører potentielt alle TDC's mobilkunder. Kun kunder, der aktivt anvender SMS-servicen under fejlen, er berørt af dette problem. Dette er gældende uanset, hvor de befinder sig i verden," skriver TDC på sin side for driftsinformationer.

TDC har omkring to millioner mobilkunder i sit netværk.

Fejlsøger på begge net

TDC's presseservice oplyser, at 3's over en million kunder tilsyneladende ikke har problemer med at sende sms'er til TDC-kunderne.

"Lige nu bliver der fejlsøgt på begge net, og vi ved ikke, hvor fejlen ligger," forklarer TDC's pressemedarbejder Povl Damstedt Rasmussen.

Han oplyser, at der bliver arbejdet på højtryk på at lokalisere og rette fejlen, som har varet i snart 17 timer.

Endnu er det uvist, præcis hvor mange kunder, der er ramt af fejlen.

Computerworld har forsøgt at sende sms'er fra TDC's mobilnet til en 3-kunde og tilbage, hvilket umiddelbart virkede begge veje.

Netcompany A/S

Network Engineer

Københavnsområdet

Banedanmark

Systemudvikler (backend)

Københavnsområdet

KMD A/S

Customer Support Consultant

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

Alexander Bendix

Norriq Danmark A/S

Tanja Schmidt Larsen, Director, Legal & Compliance hos Sentia A/S, er pr. 1. december 2025 forfremmet til Chief Operations Officer (COO). Hun skal fremover især beskæftige sig med synergi mellem kommercielle og tekniske processer samt sikre en sammenhængende kunderejse og fortsat driftsstabilitet. Forfremmelse
Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

Rasmus Stage Sørensen

Norriq Danmark A/S