Mystisk sms-fejl driller TDC og 3

En større og ganske mystisk fejl har ramt sms'erne fra TDC's mobilkunder til 3-kundernes mobiltelefoner.

Artikel top billede

Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0 (Foto: Foto: jhaymesisvip, CC BY 2.0)

I går aftes klokken 21:34 registrerede telegiganten TDC et problem med at sende sms'er til teleselskabet 3.

Siden er fejlen i skrivende stund - tirsdag klokken 15:00 - ikke blevet løst.

"Fejlen berører potentielt alle TDC's mobilkunder. Kun kunder, der aktivt anvender SMS-servicen under fejlen, er berørt af dette problem. Dette er gældende uanset, hvor de befinder sig i verden," skriver TDC på sin side for driftsinformationer.

TDC har omkring to millioner mobilkunder i sit netværk.

Fejlsøger på begge net

TDC's presseservice oplyser, at 3's over en million kunder tilsyneladende ikke har problemer med at sende sms'er til TDC-kunderne.

"Lige nu bliver der fejlsøgt på begge net, og vi ved ikke, hvor fejlen ligger," forklarer TDC's pressemedarbejder Povl Damstedt Rasmussen.

Han oplyser, at der bliver arbejdet på højtryk på at lokalisere og rette fejlen, som har varet i snart 17 timer.

Endnu er det uvist, præcis hvor mange kunder, der er ramt af fejlen.

Computerworld har forsøgt at sende sms'er fra TDC's mobilnet til en 3-kunde og tilbage, hvilket umiddelbart virkede begge veje.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job