For 14 år siden var jeg ansat i en amerikansk iværksætter-virksomhed, hvor jeg var ansvarlig for opbygningen af den europæiske forretning.
Jeg tog derfor ud til kunderne og præsenterede vores produkt, som i bund og grund var en fil-server, printer-server, VPN-opkobling og you-name-produkter i én lille boks.
Vi syntes selv, at teknologien var for vild og tændte voldsomt på den, men det var vanvittigt svært at få nogen ude fra til at synes om vores produkt.
Vores fantastiske teknologi ramte på nogle områder et behov og samtidig ramte den helt ved siden af skiven, fordi vores boks simpelthen kunne for meget på én gang.
Med andre ord forsøgte vi at komme ind af døren hos kunderne med en pakke, der var alt, alt for stor.
Det ene katastrofemøde ude hos kunderne afløste det andet, mens folk rundt om bordet blev helt blanke i øjnene, når jeg fortalte om alt det fantastiske, de kunne med boksen. De var jo kun interesseret i én af funktionerne.
Dengang lærte jeg, at du kan have verdens bedste teknologi, men hvis det ikke siger mennesker af kød og blod noget, så kan det være helt ligegyldigt.
Du skal aldrig udvikle teknologi alene for teknologiens skyld.
Mads Skalbo, dansk landechef for Citrix Systems.
