Artikel top billede

Nets ramt af nyt løn-kaos: Men bare rolig, du skal nok få din løn i dag

En række it-problemer er skyld i kraftig forsinkelse af danskernes løn torsdag morgen. Betalingsvirksomheden Nets oplyser, at alle nok skal få deres løn, selv om storbank slås med at få styr på løn-filerne.

Flere danskere har i dag ikke fået deres løn udbetalt.

Det skyldes en indtil videre ukendt fejl i de datatransmissioner, som betalingsselskabet Nets sender ud til bankernes datacentraler med Danske Bank, Nordea, BEC, SDC og JN Data, som de største centraler.

"Der er rigtig mange filer, der bliver sendt mellem de forskellige datacentraler, og når nogle filer er forsinkede, så betyder det, at lønnen bliver forsinket," forklarer Nets' pressemedarbejder, Ulrik Marschall, til Computerworld.

"Men bare rolig, lønnen skal nok gå ind, selv om den måske er et par timer forsinket," tilføjer han.

Ikke første gang

Det er langt fra første gang, at lønnen bliver forsinket.

Også omkring 1. november og den 1. september sidste år var der knas med at få sendt danskernes løn ud til folket.

"Vi er ekstra opmærksomme på de store lønkørsler, fordi det er nogle tunge datasæt. Vi har da også stresstestet vores systemer. Endnu er det for tidligt at pege på, hvad årsagen har været denne gang," lyder det fra Nets' Ulrik Marschall.

"Fejl kan dog opstå, og vi skal så være hurtige til at fange dem," siger han.

Nordea med egne it-problemer

Ifølge Nets har betalingsvirksomheden sendt alle sine filer ud til datacentralerne, og torsdag formiddag ved 8:30-tiden er det kun Nordea-kunder, der mangler deres penge.

Hos Nordea bekræfter pressechef Stephan Ghisler-Solvang, at bankens kunder i nogle tilfælde fortsat må spejde efter deres løn.

For storbanken har oveni Nets' knas med at få clearinger til alle datacentraler sine egne it-problemer at slås med. 

Det betyder, at bankens egne kunder og arbejdsgivere med Nordea konti i mange tilfælde må vente til næste clearing, der kører som en samlet pakke ved middagstid. 

Det vil sige, at alle danskere burde have fået deres løn udbetalt omkring klokken 12:00

"Vi er selvfølgelig kede af de gener, som vores it-problemer har medført," lyder det fra Nordeas pressechef, Stephan Ghisler-Solvang, til Computerworld. 

Læs også:
Nets om manglende løn-udbetalinger: En kompleks sag




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
NIS2 - Sådan forbereder du din virksomhed til den store dag med ny EU-lovgivning om cybersikkerhed

NIS2 er et nyt EU-direktiv, som pålægger medlemslandene at sikre, at udbydere af kritisk infrastruktur og tjenester har passende sikkerhedsforanstaltninger på plads til at styre cyberrisici og opretholde modstandsdygtighed i tilfælde af en hændelse. Du skal være klar fra dag et – ellers vanker der bøder.

26. september 2023 | Læs mere


Er der en vej uden om usikker, kostbar og kompleks clouddrift?

Få indsigt i konklusionerne fra en nylig, storstilet undersøgelse fra Computerworld og Veritas med svar fra mere end 100 danske IT-topchefer i detaljer om deres erfaringer med de seneste års bevægelse mod cloudbaserede platforme og services. Derudover får du bud på, hvordan man som virksomhed både høster fordelene ved øget clouddrift og et stigende antal leverandører. Vel at mærke samtidig med, at man får det overblik, som gør det muligt at drive infrastrukturen sikkert og effektivt.

05. oktober 2023 | Læs mere


OT-sikkerhed i produktionsmiljøer - hvor kommer truslerne fra og hvordan opnår I optimal modstandsdygtighed overfor cyberangreb?

Til trods for den intense fokus på cybersikkerhed og NIS2 er mange produktionsvirksomheder og organisationer stadig usikre på, hvad de konkret skal gøre for at sikre, at de lever op til direktivets nye skærpede krav, når det gælder risikostyring, dokumentation og indberetning samt kravene om at garantere sikkerheden igennem hele forsyningskæden – og det ansvar, der følger med.

10. oktober 2023 | Læs mere