Artikel top billede

Cookie-forvirring hos Danske Bank - hvad har banken gang i?

Danmarks største bank giver dig mulighed for at fravælge cookies på selskabets hjemmeside. Du skal dog alligevel acceptere en cookie for at opnå muligheden. Er der efterhånden gået kuk i cookie-brugen?

En Computerworld-læser har været forbi Danske Banks hjemmeside er blevet noget forvirret over bankens cookie-betingelser.

Det er måske ikke så sært, da Danmarks største bank beskriver sine cookie-regler på følgende måde:

"Vi bruger cookies, men vi sætter ingen, før du klikker dig videre til næste side. Du kan sige nej tak til cookies ved at klikke her (Javascript-link). Vi bruger en cookie, for at huske dit valg."

Måden at gøre det på

Du kan altså kun undgå cookies ved at acceptere en cookie. Og hvad har man så egentlig sagt nej tak til?

"Vi er nødt til at gøre det på den måde, selvom formuleringen måske lyder lidt selvmodsigende." forklarer it-sikkerhedschef Poul Otto Schousboe fra Danske Bank. 

"Vi kan jo kun vide, at vi ikke skal sætte cookies, hvis vi sætter en cookie for at huske det valg. Det er politikerne, der har vedtaget, at vi skal huske brugernes valg. Og dette er så måden at gøre det på," fortsætter han. 

Spiller med åbne kort

Danske Banks it-sikkerhedschef påpeger, at nederst på bankens hjemmeside kan brugerne læse mere om selskabets cookie-betingelser. 

"Som på en enhver anden hjemmesiden kan du ikke slippe for en eller anden form for cookie, med mindre du helt fravælger det i din browser. Så kan du bare ikke benytte visse services som for eksempel at logge på vores netbank, fortæller Poul Otto Schousboe. 

På andre hjemmesider - eksempelvis Computerworld.dk - er cookie-betingelserne formuleret således: 

"Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Læs mere." - og så kan man egentlig bare klikke 'Ok', hvis man vil videre i teksten. 

Danske Banks it-sikkerhedschef mener, at når banken giver brugerne muligheden for at takke nej til cookies, spiller den med helt åbne kort i stedet for bare at sende dem intetanende videre med cookies i bagagen. 

Omstridt lovgivning

Det skal ikke være nogen hemmelighed, at den omstridte cookie-lovgivning fra 2011 har givet anledning til både irritation og frustration over de evindelige påmindelser.

Lovgivningen blev indført for tre et halvt år siden som implementeringen af EU's e-datadirektiv for at beskytte internerbrugernes privatliv ved at forlange deres samtykke, når de besøger websites, der tracker dem.

For halvandet år siden blev det anslået, at en almindelig dansk internetbruger har set cookie-advarsler et sted mellem 5.000 og 10.000 gange

Efter yderligere et halvandet år på bagen kan disse cookie-advarsler være vokset til op mod 20.000 visninger for en internet-surfer.

EU: Cookie-revidering på vej
Computerworld har henvendt sig til EU-Kommissionen for at høre, om danskerne og andre europæere fremover slipper for at klikke 'Ok' til cookies på websites. 

Her forlyder det, at når det nye EU-databeskyttelsesregler forventes vedtaget inden udgangen af 2015, vil også e-datadirektivet 'helt sikkert blive revideret'. 

Som nævnt er cookie-reglerne underlagt dette e-datadirektiv, der står over for en revision.  

"På nuværende tidspunkt har vi ikke detaljer om hvilke dele, der skal opdateres, da det vil være en del af revideringen," lyder det fra kilder i Bruxelles, som ikke ønsker at stå frem ved navns nævnelse på nuværende tidspunkt.

Dermed er det også uvist, om der kommer en stramning, lempelse eller slet ingen ændringer af de danske cookie-regler inden for det næste års tid. 

Læs også:
Fri mig for de evindelige og irriterende cookie-advarsler




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
AI & machine learning i dagligdagen – teknologi og best practice

Kunstig intelligens og machine learning er i gang med at forandre de måder, som vi arbejder på i organisationer og virksomheder - både i det store og i det små. Bliv inspireret til hvordan kan du selv udnytte dem til at gøre din organisation klogere, skarpere og mere effektiv.

06. december 2022 | Læs mere


ERP løsninger til SMV segmentet

For små og mellemstore virksomheder gemmer der sig meget store muligheder for effektivisering og data-udnyttelse i valget af ERP-system. Med det rigtige valg kan man udnytte eksempelvis machine learning, AI, procesautomatisering og meget andet på tværs af hele organisationen til blandt andet lagerstyring, produktion, distribution, intelligent afrapportering.

07. december 2022 | Læs mere


Identity & Access Management - sådan holder du din virksomhed sikker

God styring af brugerrettigheder er en af de mest effektive måder til at højne it-sikkerheden. For det kan hurtigt gå galt, hvis system-rettigheder, system-adgang og lignende ikke hele tiden opdateres. Kom og hør om erfaringer og muligheder til hurtigt og nemt hele tiden at sikre, at der er styr på brugerrettighederne i hele din organisation- også uden at genere brugerne.

08. december 2022 | Læs mere