Cookie-forvirring hos Danske Bank - hvad har banken gang i?

Danmarks største bank giver dig mulighed for at fravælge cookies på selskabets hjemmeside. Du skal dog alligevel acceptere en cookie for at opnå muligheden. Er der efterhånden gået kuk i cookie-brugen?

Artikel top billede

En Computerworld-læser har været forbi Danske Banks hjemmeside er blevet noget forvirret over bankens cookie-betingelser.

Det er måske ikke så sært, da Danmarks største bank beskriver sine cookie-regler på følgende måde:

"Vi bruger cookies, men vi sætter ingen, før du klikker dig videre til næste side. Du kan sige nej tak til cookies ved at klikke her (Javascript-link). Vi bruger en cookie, for at huske dit valg."

Måden at gøre det på

Du kan altså kun undgå cookies ved at acceptere en cookie. Og hvad har man så egentlig sagt nej tak til?

"Vi er nødt til at gøre det på den måde, selvom formuleringen måske lyder lidt selvmodsigende." forklarer it-sikkerhedschef Poul Otto Schousboe fra Danske Bank. 

"Vi kan jo kun vide, at vi ikke skal sætte cookies, hvis vi sætter en cookie for at huske det valg. Det er politikerne, der har vedtaget, at vi skal huske brugernes valg. Og dette er så måden at gøre det på," fortsætter han. 

Spiller med åbne kort

Danske Banks it-sikkerhedschef påpeger, at nederst på bankens hjemmeside kan brugerne læse mere om selskabets cookie-betingelser. 

"Som på en enhver anden hjemmesiden kan du ikke slippe for en eller anden form for cookie, med mindre du helt fravælger det i din browser. Så kan du bare ikke benytte visse services som for eksempel at logge på vores netbank, fortæller Poul Otto Schousboe. 

På andre hjemmesider - eksempelvis Computerworld.dk - er cookie-betingelserne formuleret således: 

"Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Læs mere." - og så kan man egentlig bare klikke 'Ok', hvis man vil videre i teksten. 

Danske Banks it-sikkerhedschef mener, at når banken giver brugerne muligheden for at takke nej til cookies, spiller den med helt åbne kort i stedet for bare at sende dem intetanende videre med cookies i bagagen. 

Omstridt lovgivning

Det skal ikke være nogen hemmelighed, at den omstridte cookie-lovgivning fra 2011 har givet anledning til både irritation og frustration over de evindelige påmindelser.

Lovgivningen blev indført for tre et halvt år siden som implementeringen af EU's e-datadirektiv for at beskytte internerbrugernes privatliv ved at forlange deres samtykke, når de besøger websites, der tracker dem.

For halvandet år siden blev det anslået, at en almindelig dansk internetbruger har set cookie-advarsler et sted mellem 5.000 og 10.000 gange

Efter yderligere et halvandet år på bagen kan disse cookie-advarsler være vokset til op mod 20.000 visninger for en internet-surfer.

EU: Cookie-revidering på vej
Computerworld har henvendt sig til EU-Kommissionen for at høre, om danskerne og andre europæere fremover slipper for at klikke 'Ok' til cookies på websites. 

Her forlyder det, at når det nye EU-databeskyttelsesregler forventes vedtaget inden udgangen af 2015, vil også e-datadirektivet 'helt sikkert blive revideret'. 

Som nævnt er cookie-reglerne underlagt dette e-datadirektiv, der står over for en revision.  

"På nuværende tidspunkt har vi ikke detaljer om hvilke dele, der skal opdateres, da det vil være en del af revideringen," lyder det fra kilder i Bruxelles, som ikke ønsker at stå frem ved navns nævnelse på nuværende tidspunkt.

Dermed er det også uvist, om der kommer en stramning, lempelse eller slet ingen ændringer af de danske cookie-regler inden for det næste års tid. 

Læs også:
Fri mig for de evindelige og irriterende cookie-advarsler

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Årets CIO 2027

    Andre events |

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2027 afholdes for 22 gang, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    3. juni 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S

    EG Danmark A/S har pr. 17. august 2026 ansat Michael Banegas Madsen, 32 år,  som Senior Account Executive. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for nysalg og vækst af eksisterende kunder, samt opbygning af kunderelationer på tværs af Jylland og Fyn. Han kommer fra en stilling som Senior Talent Attraction Specialist hos Danske Commodities A/S. Han er uddannet Kandidat i Corporate Communication fra Aarhus BSS. Han har tidligere beskæftiget sig med 6 års erfaring med rekruttering af tech-profiler i bl.a. Danske Commodities. Nyt job

    Michael Banegas Madsen

    EG Danmark A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Gustav Olsen som Business Development Representative. Gustav skal især beskæftige sig med forretningsudvikling & identificering af muligheder med fokus på AI, automatisering og optimering af forretningsprocesser. Gustav kommer fra en stilling som Business Development Specialist hos SAP Danmark A/S. Gustav er uddannet Cand.merc Sales Management. Gustav har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling og salgsstrategi inden for ERP-teknologi. Nyt job

    Gustav Olsen

    IFS Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S