YouSee-direktør står endelig frem efter nedbrud: "Vågner med ondt i maven hver morgen"

Det store YouSee-nedbrud nytårsaftensdag har været en traumatisk oplevelse, fortæller YouSee-direktør Jaap Postma, der ellers har været helt fraværende for offentligheden under krisen.

Artikel top billede

"Der er den der følelse af at vågne hver morgen med en følelse i maven af, at noget dårligt har fundet sted."

Sådan lyder det fra YouSee-direktør Jaap Postma i et interview med Berlingske Business i kølvandet på det store nedbrud, der ramte YouSees tv-netværk nytårsaftensdag.

Jaap Postma - der er hollænder - har ellers været stort set fraværende for offentligheden under selskabets store krise, hvilket har vakt nogen opsigt - også i disse spalter.

Det kan du læse mere om her: Hvor er YouSees administrerende direktør? Er Jaap Postma forsvundet fra jordens overflade midt i selskabets alvorlige krise?

Til Berlingske Business siger han, at han efter 17 år i teleindustrien har 'oplevet min del af kriser.'

"Men kombinationen af timingen, omfanget og det faktum, at det var en bevidst skadelig handling, har jeg aldrig set før. Og jeg er ikke bekendt med, at man har oplevet det andre steder i verden," siger han.

YouSee er Danmarks største udbyder af de såkaldte fælles tv-løsninger til eksempelvis boligforeninger, antenneforeninger og lignende.

Som den dominerende spiller på markedet er YouSee således ofte det første og oplagte valg for ikke mindst eksisterende kunder, der ikke på den måde overvejer at skifte, hvis løsningen fungerer.

Men også samtidig plaget af en vis frustration blandt mange brugere, der føler sig låst af antenneforeningens valg.

YouSees tv-netværk brød sammen nytårsaftensdag få timer før dronningens nytårstale i et kæmpe nedbrud, der betød, at YouSee-teknikere manuelt måtte genstarte 33 sendestationer landet over, mens mere end million husstande ventede på at få signalet tilbage.

Efter flere dages genopretning og undersøgelse anholdte politiet en 51-årig mand, som nu er sigtet for sabotage.

Han blev efter kort tids tilbageholdelse dog løsladt. Politiet efterforsker stadig sagen.

Læs også:

Afsløring: Så nemt har det været at hacke sig ind i dele af YouSees tv-netværk - sikkerheden har været elendig

Yousee-nedbrud skabte kunde-shitstorm og ramte på ekstremt uheldigt tidspunkt: Dette kan blive konsekvenserne for TDC

Dorte Toft: Velkommen til smogsamfundet

YouSee blev angrebet nytårsaftensdag - kæmpe-nedbrud var ikke et uheld

YouSees kæmpe-nedbrud nytårsaften: Situationen kan være alvorlig

Her er YouSees kompensation efter kæmpenedbrud: Gratis film til kunderne resten af måneden

Politiet løslader 51-årig, der er sigtet for at stå bag YouSee-nedbrud: Har modtaget 'yderligere oplysninger'

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

Sarah Warm

IFS Danmark A/S

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

Dan Toft

Pinksky ApS

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S