HP-computere overvåger i al hemmelighed din pc-brug - sender data tilbage til HP

Det er uvist hvordan, men HP har installeret en software på HP-computere verden over, der sender data om dig tilbage til HP

Artikel top billede

Det er ikke mere end tre år siden, at Lenovo havde sin store Superfish-skandale med grænseoverskridende bloatware, men det har HP åbenbart glemt.

Du kan læse mere om Superfish her: Lenovo-crapware gør din computer sårbar: Sådan fjerner du programmet.

I hvert fald har HP installeret et stykke software på HP-kunders computere, der sender telemetriske brugerdata tilbage til HP - og du får ingen advarsel eller mulighed for at takke nej, inden den installeres.

Det skriver Computerworlds amerikanske nyhedsbureau.

Navnet er “HP Touchpoint Analytics Service.'

HP selv skriver om softwaren, at den opsamler telemetrisk information, som bliver brugt at “HP Touchpoints analytiske service.”

Programmet sender data tilbage til HP en gang om dagen.

'Giver dig ro i sindet'

Tilsyneladende er programmet udsendt til en lang række forskellige HP-computere verden over.

HP beskriver programmet som, at det hjælper dig med “at håndtere din computers sikkerhed - og give dig ro i sindet.”

Sikkerhedseksperten Günter Born nævner i en blogpost, at han pludselig oplevede sit Kaspersky-software reagere på den nye software, som blandt andet indledte et disk-tjek og en batteritest af computeren - uden brugerens accept.

Opdateringen er enten automatisk udsendt via Windows Updates eller HP’s egen opdateringstjeneste, men uanset hvad, bliver brugeren ikke advaret om, hvad der installeres.

Andre melder via HP’s support-sider, at softwaren arbejder voldsomt i baggrunden på computeren og optager systemressourcer.

Sådan sletter du programmet

Ønsker du ikke at sende data tilbage til HP via HP Touchpoint Manager, kan du relativt let slette programmet.

Du kan læse to metoder her hos mediet Ghacks.

Opdateret. HP afviser i en officiel udtalelse, at der på nogen måde er tale om spyware. Du kan læse HPs svar her: HP afviser alle spyware-anklager: “Det er en tjeneste, vi har tilbudt siden 2014 - og du har selv valgt den”

Læs også: Installerede reklame-software i lange baner på forbruger-computere: Nu skal Lenovo under opsyn i 20 år

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Aarhus C

Executive roundtable: Cyberrobusthed i praksis

Cyberangreb rammer driften. NIS2 og DORA kræver dokumenteret gendannelse under pres. Få konkret metode til at teste, måle og bevise robusthed på tværs af cloud, SaaS og leverandører. Deltag i lukket roundtable med Commvault og Hitachi.

Digital transformation | København Ø

Sådan etablerer du digital suverænitet

Digital suverænitet afgør kontrol over data, systemer og afhængigheder i Danmark. Computerworld samler Dansk Erhverv og IBM-eksperter om konkrete arkitekturvalg, governance og platforme, der sikrer reel kontrol. Få overblik og handlekraft.

Digital transformation | København

Roundtable: Fra legacy til AI – de strategiske valg for digitale ledere

Legacy-systemer bremser mange AI-ambitioner. Digitale ledere skal vælge platform, tempo og arkitektur. Computerworld samler CIO’er og CTO’er til lukket roundtable om vejen fra legacy til AI-parat forretning. Få perspektiver fra COWI og del...

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S

Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job