11 danske netbanker blokeret i ny Firefox-browser: Overbelaster Bankdatas servere

Bankdata har i denne uge været nødt til at lukke for Firefox-brugeres adgang til netbank i 11 danske pengeinstitutter. Den nye version af browseren skabte overbelastning på serverne.

"Du bruger Firefox version 57 eller nyere. Det er desværre ikke muligt at logge på Netbanken med denne version for øjeblikket. Du kan alternativt bruge Internet Explorer eller Google Chrome. Vi forventer at du vil kunne benytte Firefox igen inden udgangen af uge 49,”

Den besked mødte kunderne hos 11 danske pengeinstitutter torsdag, hvis de forsøgte at logge på netbank med den nyeste version af Firefox-browseren.

Firefox har nemlig skabt problemer i samspillet med Bankdatas it-løsninger, og derfor var det nødvendigt at lukke for adgangen.

Sydbanks kundeservice oplyste i første omgang en Computerworld-læser om, at adgangen var blokeret på grund af sikkerhedsproblemer med Firefox, men det har ifølge Bankdata ikke været tilfældet.

“Vi er naturligvis kede af, at kunder med den seneste version af Firefox oplever problemer med at komme på deres netbank. Det er dog ikke et sikkerhedsproblem, men nærmere et midlertidigt overbelastningsproblem, da den nye Firefox browser desværre skaber ekstra load på vores servere,” skriver Bankdata i en kommentar til Computerworld.

“Problemet er, at den nye version af Firefox henter sider fra vores servere på en lidt anden måde end vi har set før, men vi er tæt på at have fået problemet løst, så vi igen kan køre Firefox og netbank uden overbelastningsfejl.”

Fredag formiddag har Bankdata tilsyneladende løst problemet, da det igen er muligt at tilgå selskabets netbankløsninger med Firefox.

Tilbage i 2015 gav Microsofts Edge-browser problemer for Bankdatas netbanker.

Det kan du læse mere om her: 
Derfor gav Edge-browser problemer hos danske netbanker: Pop-up-bøvl spændte ben for browseren

Du kan læse mere om den nye Firefox-browser her: Mozilla klar med Firefox Quantum: Største release i 14 år - men har Firefox overhovedet en chance mod Chrome?



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
ED-Data A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Digital transformation med Microsoft Dynamics 365

Kom og hør om de nye muligheder præsenteret af Microsoft samt en af verdens førende Microsoft-partnere, CGI, der med sin indsigt i forretnings-processer, digital værdiskabelse og teknologi har hjulpet mange virksomheder på vej med deres digitale transformation.

13. november 2018 | Læs mere


CXO roundtable: Digitalisering

Digitalisering, organisering og sikkerhed står højt på dagsordenen – også hos Jesper Riis, som i juni blev kåret til Årets CIO 2018. Til dette eksklusive roundtable kan du møde Jesper Riis og høre nærmere om DSVs digitale rejse og de værktøjer som virksomheden har brugt til at accelere digitaliseringen og høste gevinsterne.

15. november 2018 | Læs mere


Fremtidens it-ressourcer – sådan tiltrækker og fastholder I de bedste medarbejdere.

Danmark kommer til at mangle 19.000 it-specialister frem mod 2030 – og det kommer til at hæmme de danske virksomheders forretningsevne. På konferencen vil du få inspiration til og konkret viden om, hvordan du får fat i og fastholder de bedste it-profiler i et marked med høj efterspørgsel og relativt få ansøgere.

22. november 2018 | Læs mere






Premium
Tech Mahindra forlader sit danske hovedkvarter: Tre tilbageværende medarbejdere flytter på kontorhotel
Det indiske selskab Tech Mahindra forlader sit danske hovedkvarter i Ballerup og er i stedet flyttet på kontorhotel med kun tre medarbejdere. Computerworld har besøgt de forladte lokaler. Se billederne her.
Computerworld
"Så kommer Microsoft og siger, at jeg kan få en milliard kroner, men det ændrer jo ikke mit liv så meget"
"Dengang Microsoft bød på os, var det med blandede følelser, for jeg havde allerede 200 millioner kroner stående i banken. Til gengæld skulle jeg aflevere min spændende virksomhed."
CIO
Forleden reparerede en mekaniker min bil: Det kostede 4.200 kroner, som min hjerne snød mig til at betale med et smil
De rationelle it-beslutninger du træffer er måske en illusion. Det lærte jeg da min bil gik i stykker og min hjerne snød mig til at tro, at alt var fint. Til gengæld fandt jeg tre fælder dine it-beslutninger kan falde i.
Job & Karriere
Manden bag Stack Overflow til softwareudviklere og folk i it-branchen: Disse ting skal du lære, hvis du vil undgå at blive tromlet totalt
Interview: Manden bag Stack Overflow og Trello har en opsang til folk i it-branchen. Her er de kompetencer, som du bare skal tilegne dig nu.
White paper
Kundeservice som et konkurrencevåben
Kundeservice har i mange år været ensbetydende med lange telefonkøer, men i dag er situationen heldigvis helt anderledes. Virksomheder bruger det som et vigtigt konkurrenceparameter, og kunderne forventer ligeledes at få den rigtige hjælp, ellers går de til en anden virksomhed. I dette whitepaper gennemgår vi fem simple trin, der kan give jer vigtige konkurrencefordele.