Apple klar til at levere officielle dele til uafhængige reparationsbutikker

Efter i lang tid at have kæmpe mod uafhængige reperationsbutikker, søsætter Apple nu et program, hvor forhandlerne kan købe officielle dele til samme pris som Apples autoriserede partnere.

Artikel top billede

(Foto: IDG News Service)

Apple åbner op for salg af dele, værktøjer og reperationsguides til uafhængige forhandlere.

Det skriver Reuters.

Det er nye takter fra Apple, der ellers i flere år har kæmpet imod amerikanske love, der netop krævede, at Apple leverede officielle dele til uafhængige forhandlere.

Programmet er ifølge Apple et svar på en stor efterspørgsel, som Apple og dets autoriserede partnere oplever i forhold til reparationer af ødelagte iPhones.

"Når der er behov for en reparation, skal en kunde have tillid til, at reparationen udføres korrekt," lyder det fra Jeff Williams, Apples COO, ifølge Cnet.

"Vi mener, at den sikreste og mest pålidelige reparation er en, der håndteres af en uddannet tekniker, der bruger ægte dele, der er korrekt konstrueret og grundigt testet," fortsætter han.

Læs også: Efter afsløringer om aflytning: Apple undskylder og indfører omfattende ændringer i Siri

Apple ruller i første omgang de nye takter ud på hjemmemarkedet i USA, før selskabet vil gå videre med programmet i andre lande.

Kovendingen fra Apple betyder, at uafhængige butikker vil blive tilbudt officielle dele til reparationer af produkter, der ikke længere er omfattet af garantien, til samme pris som Apples autoriserede partnere.

Apples iPhone-salgstal har været på tilbagegang i de sidste ti regnskabskvartaler.

Uafhængige Apple-forhandlere har ifølge Reuters længe beklaget sig over kravene til de store indkøb hos Apple, der kræves for at blive en autoriseret partner, hvilket ifølge dem medfører, at de ikke kan konkurrere på reparationspriser.

Programmet bliver gratis at skrive sig op til, men Apple kræver dog, at forhandlerne har en Apple-certificeret tekniker, der har taget et gratis 40-timers træningsforløb og test, leveret af Apple.

Læs også: Nu kommer iOS 13: Mange forbedringer på vej til din CarPlay, iPhone, iPad og AirPod - se dem her

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Digital transformation | København

    AI i det offentlige - København

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Summit 2026 - København

    Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Caroline Nolsø Tofft som Senior Advisor, Data & AI. Hun skal især beskæftige sig med at styrke vores kommercielle pipeline og relationen til både nye og eksisterende kunder. Hun kommer fra en stilling som Integration Partner Manager hos DataLøn. Nyt job

    Caroline Nolsø Tofft

    Norriq Danmark A/S

    WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

    Tim Meicker

    WITRICS A/S

    Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Thomas Harboe Hald som Director Commercial Excellence. Thomas skal især beskæftige sig med opbygge og lede vores nye Customer Excellence Office. Thomas kommer fra en stilling som Partner hos Deloitte. Thomas er uddannet hos Copenhagen Business School som Graduate Diploma in Business Administration, Sales & Marketing. Thomas har tidligere beskæftiget sig med digital transformation, IT-strategi, ERP og forretningsudvikling. Nyt job

    Thomas Harboe Hald

    Norriq Danmark A/S