Apple klar til at levere officielle dele til uafhængige reparationsbutikker

Efter i lang tid at have kæmpe mod uafhængige reperationsbutikker, søsætter Apple nu et program, hvor forhandlerne kan købe officielle dele til samme pris som Apples autoriserede partnere.

Artikel top billede

(Foto: IDG News Service)

Apple åbner op for salg af dele, værktøjer og reperationsguides til uafhængige forhandlere.

Det skriver Reuters.

Det er nye takter fra Apple, der ellers i flere år har kæmpet imod amerikanske love, der netop krævede, at Apple leverede officielle dele til uafhængige forhandlere.

Programmet er ifølge Apple et svar på en stor efterspørgsel, som Apple og dets autoriserede partnere oplever i forhold til reparationer af ødelagte iPhones.

"Når der er behov for en reparation, skal en kunde have tillid til, at reparationen udføres korrekt," lyder det fra Jeff Williams, Apples COO, ifølge Cnet.

"Vi mener, at den sikreste og mest pålidelige reparation er en, der håndteres af en uddannet tekniker, der bruger ægte dele, der er korrekt konstrueret og grundigt testet," fortsætter han.

Læs også: Efter afsløringer om aflytning: Apple undskylder og indfører omfattende ændringer i Siri

Apple ruller i første omgang de nye takter ud på hjemmemarkedet i USA, før selskabet vil gå videre med programmet i andre lande.

Kovendingen fra Apple betyder, at uafhængige butikker vil blive tilbudt officielle dele til reparationer af produkter, der ikke længere er omfattet af garantien, til samme pris som Apples autoriserede partnere.

Apples iPhone-salgstal har været på tilbagegang i de sidste ti regnskabskvartaler.

Uafhængige Apple-forhandlere har ifølge Reuters længe beklaget sig over kravene til de store indkøb hos Apple, der kræves for at blive en autoriseret partner, hvilket ifølge dem medfører, at de ikke kan konkurrere på reparationspriser.

Programmet bliver gratis at skrive sig op til, men Apple kræver dog, at forhandlerne har en Apple-certificeret tekniker, der har taget et gratis 40-timers træningsforløb og test, leveret af Apple.

Læs også: Nu kommer iOS 13: Mange forbedringer på vej til din CarPlay, iPhone, iPad og AirPod - se dem her

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Online

NIS2 gjort enkelt - spar tid med Security Insights

Få styr på NIS2 uden manuelt kaos. Lær at automatisere security assessments, styrke dokumentation og prioritere indsats. TDC Erhverv viser konkrete greb, der sparer tid og løfter compliance. Tilmeld og få 2 måneders gratis Security Insights.

Digital transformation | Hellerup

Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

It-løsninger | Online

Kod smartere med GitHub Copilot

Få styr på GitHub Copilot og skriv bedre kode hurtigere. Se hvordan Copilot løser opgaver, sparrer på fejl og løfter komplekse workflows. Oplev live demo og lær hvordan du kommer i gang med licenser og opsætning.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

Mads Linné Kaasgaard

Renewtech ApS

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

Erik Ebert

Pentos