Fullrate ramt af telefon-nedbrud for anden dag i træk - endnu uvist hvornår problemet er løst

Kunder hos internet- og teleselskabet Fullrate har siden onsdag været ramt af telefonproblemer.

Artikel top billede

Den danske internet- og telefonudbyder Fullrate er på anden dag ramt af nedbrud.

Det oplyser selskabet klokken 11.28 i en sms-besked til sine kunder.

”Lige nu kan du desværre opleve problemer med indgående kald på din fastnettelefoni. Vi beklager eventuelle gener problemer har medført. Vi vender tilbage med en opdatering hurtigt muligt,” skriver Fullrate til kunderne.

Ifølge Fullrates driftsstatus har problemerne stået på i næsten et døgn.

Klokken 16.45 torsdag 11. september oplyser selskabet således første gang, at der er problemer fastnettelefoni og viderestilling, og klokken 06.35 torsdag morgen meddeler selskabet, at problemer er løst.

Men cirka tre timer senere oplyser selskabet igen, at der ”fortsat" er problemer med indgående telefonopkald

TDC, der ejer Fullrate, oplyser til Computerworld, at selskabet på nuværende tidspunkt ikke kan oplyse, hvad årsagen til problemet er, eller hvornår det forventes løst.

Læs hele TDC's forklaring her: TDC efter næsten et døgn med telefon-problemer: "Vi er i øjeblikket ved at undersøge, hvad årsagen er til problemet"

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Navnenyt fra it-Danmark

Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse
Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Lars Mørch, 54 år,  som VP of Sales. Han skal især beskæftige sig med Iduras salgsorganisation, implementere en ny go-to-market-model og sikre udviklingen af virksomhedens identitetsplatform. Han kommer fra en stilling som Regional Vice President hos Avallone. Han er uddannet på CBS og har en BA i Organization & Innovation. Han har tidligere beskæftiget sig med internationalt SaaS-salg og forretningsudvikling fra både scale-ups og globale teknologivirksomheder. Nyt job

Lars Mørch

Idura

Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Marie Søndergaard

Energinet

Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job