Ikea midt i stor digital transformation: Sådan vil selskabets CTO få kunderne til at købe møbler på nettet

Svenske Ikea er undervejs i en større digital transformation, hvor selskabet investerer i en lang række teknologier og værktøjer, der skal gøre det nemmere for forbrugerne at købe møbler online. Her er CTO'ens plan.

Artikel top billede

(Foto: Foto: Ikea)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se, hvordan Ikea vil gøre det nemmere at handle møbler online
  • Indblik i Ikeas digitale transformation
  • Hvilke teknologier benytter den svenske møbelkæde
  • Hvor meget onlinehandlen steg sidste år hos Ikea
1.058
5:30 min
De fleste har nok brugt både hele og halve søndage på at vandre rundt på Ikeas etager i de enorme varehuse landet over.

Det har virket som den naturlige fremgangsmåde, hvis hjemmet skulle opgraderes med stole, skabe eller køkkengrej.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Csis Security Group A/S

    Sales Executive

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

    Thomas Bjørn Nielsen

    Renewtech ApS

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS