Apps, softwarerobotter og big data er nogle af de teknologier, som de danske kommuner nu er klar til at tage i brug.
Det fremgår af en undersøgelse af en række nye teknologiers potentiale i de danske kommunerne, som Kommunernes Landsforening (KL) og Kombit har foretaget.
Undersøgelsen bærer navnet Kommunernes Teknologiradar 2020, og den fordeler teknologierne i fire kategorier: Klar, afprøv, hold øje og afvent.
KL oplyser, at undersøgelsen er udarbejdet med hjælp fra konsulentvirksomheden Deloitte Digital, der sammen med en række eksperter udvalgt 20 teknologier, som på en skala fra 1-10 er blevet vurderet udfra kriterierne udviklingsstadie, omkostningsniveau og skaleringspotentiale.
Disse seks teknologier er klar til brug
I kategorien"klar" finder vi følgende teknologier, som i mange tilfælde allerede er blevet anvendt i nogle kommuner i flere år.
Følgende teknologier er ifølge teknologiradaren klar lige nu:
• Apps
• Skærme og selvbetjening
• RPA (softwarerobotter)
• Video og visuel kontakt
• Cloud
• Big data
Disse teknologier er klar til afprøvning
Lidt længere ude på radaren finder vi kategorien "afprøv", der dækker over teknologier, som er klar til at blive afprøvet.
Her finder vi følgende teknologier:
• IoT og sensorer
• Droner
• Chatbots
• Fysiske robotter
• Virtual reality (VR)
• 3D-print
• Kunstig intelligens (AI)
Hold øje med...
Tager vi et skridt endnu længere ud på radaren, finder vi de teknologier, der rummer et potentiale, som kommunerne skal være opmærksomme på, men som endnu ikke er helt klar til afprøvning.
Her finder vi følgende teknologier:
• Edge Computing
• Augmented reality (AR)
• Virtuelle digitale assistenter
• Digital Twin
Træd på bremsen her
Aller yderst på teknologiradaren finder vi de teknologier, hvor kommunerne gør klogt i at træde på bremsen og vente på at teknologierne bliver mere modne.
Her finder vi følgende teknologier:
• Autonome køretøjer
• Blockchain
• Kvantecomputere
Du læse hele undersøgelsen her.
