E-Boks har endnu ikke overholdt statens krav til oppetid i 2020: "Vi er først glade, når e-Boks kan levere den service, vi har aftalt i kontrakten"

Interview: Danske e-Boks har misset kontraktkravet til Digital Post-løsningens oppetid på 99,5 procent. Selskabet har kun levet op til målet én gang i de seneste ti måneder. "Det er udtryk for, at e-Boks stadig har problemer med at overholde den kontrakt, som vi har med selskabet," lyder det fra staten.

30. april 2020 kl. 15.59

(Foto: PR-Foto)

Christoffer Lund-Hansen

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Se oversigten over nedetiden for e-Boks Digital Post-løsningen siden begyndelsen af 2019
Bliv klogere på hvordan Digitaliseringsstyrelsen forholder sig til at e-Boks har misset kravet til oppetid så ofte
Læs hvilke redskaber staten har taget i brug
Find ud af hvorfor staten har svært ved at ophæve kontrakten med e-Boks

Antal ord 806

Læsetid 4:15 min

E-Boks' Digital Post-løsning til danskerne har ikke kunnet leve op til oppetidskravet på 99,5 procent i kontrakten med Digitaliseringsstyrelsen i de tre første måneder af 2020.

Faktisk har løsningens oppetid kun levet op til kontraktens Service Level Agreement (SLA) en ud af de seneste ti måneder siden juni 2019.

Det huer mildest talt ikke kontorchef i Center for Systemforvaltning hos Digitaliseringsstyrelsen, Rikke Saltoft Andersen.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

395 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.950 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Bærbare computere

Nyt gear til de unge: Apple lancerer sin MacBook Neo til denne studievenlige pris

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Offentlig digitalisering 2026

Kalundborg Kommune har udviklet 11 AI-løsninger på egen hardware - har sparet kassen og 'lært rigtig meget af at bygge selv"

Test

Test: Lyd i millionklassen med rør, vinyl og streaming – så ørerne næsten falder af

Kunstig intelligens

Er stærkt bekymret over den vilde udvikling i Kina: De er lang foran Europa - og det er de europæiske politikeres skyld

Kunstig intelligens

Hans essay om AI er blevet læst mere end 50 millioner gange: Er der reelt ved at ske noget stort på AI-fronten? Eller er vi bare ramt af fomo?

Læses lige nu

AI-lab 2026

AI-lab #25: Sådan skriver du gode ansøgninger med AI - og sikrer at ingen kan se, at den er skrevet af AI

Annonce

Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

Digital transformation | Aarhus C

Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

21. april 2026 | Gratis deltagelse