E-Boks har endnu ikke overholdt statens krav til oppetid i 2020: "Vi er først glade, når e-Boks kan levere den service, vi har aftalt i kontrakten"

Interview: Danske e-Boks har misset kontraktkravet til Digital Post-løsningens oppetid på 99,5 procent. Selskabet har kun levet op til målet én gang i de seneste ti måneder. "Det er udtryk for, at e-Boks stadig har problemer med at overholde den kontrakt, som vi har med selskabet," lyder det fra staten.

Artikel top billede

(Foto: PR-Foto)

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se oversigten over nedetiden for e-Boks Digital Post-løsningen siden begyndelsen af 2019
  • Bliv klogere på hvordan Digitaliseringsstyrelsen forholder sig til at e-Boks har misset kravet til oppetid så ofte
  • Læs hvilke redskaber staten har taget i brug
  • Find ud af hvorfor staten har svært ved at ophæve kontrakten med e-Boks
806
4:15 min
E-Boks' Digital Post-løsning til danskerne har ikke kunnet leve op til oppetidskravet på 99,5 procent i kontrakten med Digitaliseringsstyrelsen i de tre første måneder af 2020.

Faktisk har løsningens oppetid kun levet op til kontraktens Service Level Agreement (SLA) en ud af de seneste ti måneder siden juni 2019.

Det huer mildest talt ikke kontorchef i Center for Systemforvaltning hos Digitaliseringsstyrelsen, Rikke Saltoft Andersen.

Annonce

KMD A/S

Senior Software Architect

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Informationssikkerhedsofficer til Akkreditering & Compliance

Nordjylland

Netcompany A/S

Operations Engineer til drift af Infrastruktur

Københavnsområdet

Roskilde Universitet

AV Tekniker

Region Sjælland

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 17. august 2026 ansat Jesper U. Sørensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Chief Technology Officer hos NetSec ApS, hvor han også var partner. Nyt job
LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
Lars Erik Larsen, it-arkitekt hos Jyske Bank, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest – samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

Lars Erik Larsen

Jyske Bank

Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

Michelle Sørensen

Netip A/S