Det er spild af tid at lede en virksomhed på traditionel vis gennem en langvarig rigoristisk proces, hvor der lægges budgetter og langsigtede planer.
De provokerende udtalelser stod i kø, da den tidligere Oticon-direktør Lars Kolind mandag stillede op på en ERP-konference arrangeret af SAP.
Et gennemgående tema på konferencen var innovation og balancen mellem innovation og lønsomhed.
? Over tid gror virksomheder fast og mister evnen til innovation. Der skal en genfødsel af virksomheden til på en ny platform for på ny at få gang i innovationen, siger Lars Kolind.
Lars Kolind blev verdensberømt i Danmark, da han som chef for Oticon gjorde op med den traditionelle måde at arbejde på kontor.
Kolind afskaffede egne kontorer, og medarbejderne trillede i stedet hver morgen rundt i det åbne kontorlandskab med deres skuffemøbel for at finde et ledigt skrivebord.
Væk med rutinerne
Bruddet med de vante rutiner var afgørende for den store grad af innovation, der kendetegnede Oticon og stadig kendetegner virksomheden, der er en af verdens fremmeste inden for udvikling af høreapparater.
Lars Kolind er i dag bestyrelsesformand i Poul Dues fond, der ejer Grundfos og chef i sit eget firma Preventure, der beskæftiger sig med venturevirksomhed.
Omkring 160 it-brugere fra både store og små virksomheder var mandag mødt op i Charlottehaven på Østerbro i København for at høre om SAP's ERP-tilbud og ERP case-historier fra Københavns Lufthavne, B&O, Aarhus United og altså også Lars Kolinds opfattelse af virkeligheden.
ERP står for Enterprise Resource Planning og ERP-systemer er store virksomhedsløsninger, der tager vare på det meste administrative arbejde i en virksomhed.
Gror fast over tid
Lars Kolind mener, at vi skal løfte os op over den umiddelbare måde at løse problemer på og forsøge at anskue tingene i et holistisk syn.
Skal ingeniører eksempelvis bygge en bil bedre, vil de skille den ad og forbedre de enkelte dele, og bilen vil ende med at veje mindre og køre længere på literen og måske også forurene mindre.
? Men den her teknokratens måde at gøre tingene bedre på er ikke nødvendigvis den rigtige. Selv om bilen er blevet bedre, så tager det lige så lang tid at komme på arbejde. Den visionære tilgang er at se på bilen og på de overliggende systemer, som bilen er leverandør til: Det vil sige skatte-, miljø- og transportsystemerne og dertil den kulturelle rolle, bilen spiller og den betydning den har for folks selvforståelse. Forstå alle disse ting og find ad den vej løsningen på en bedre bil. Den måde at anskue tingene på er en god kilde til innovation, siger Lars Kolind.
Det gælder ifølge Kolind om at forstå, hvordan det man laver indgår i en eller flere større sammenhænge.
Lars Kolind sluttede med en opfordring til alle de, der udvikler systemerne som for eksempel SAP og de andre leverandører af virksomhedssystemer:
? Lav dem så gode og fleksible, at selve systemet ikke er en hindring for innovation. Giv organisationerne overskud til at forny sig selv.
Går det efter Lars Kolinds hoved, er der udsigt til et egentligt paradigmeskift, hvis systemleverandører og brugere formår at kridte banen op, så det fælles mål "innovation" står bukket i neon på alles lystavler.