Når Michael Andersen forhandler med ransomware-hackere, handler det ikke om penge: "Hvis den følelsmæssigt involverede direktør så, hvad jeg skrev til gidselstagerne, så ville han nok slå mig ihjel"

Michael Andersen er professionel gidselforhandler. Og han har gjort det til en karrierevej at forhandle med ransomware-hackere på vejne af private virksomheder, når data er taget som gidsel, for store pengesummer. Men for Michael Andersen er pengene det sekundære, når han sætter sig til forhandlingsbordet.